to read complaints and reviews, or file yours.Karttan Sebepsiz Para Çekilmesi Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı kullanıyorum. Son iki gündür, kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, her yeni güne geçildiğinde hesabımdan yaklaşık 6 TL tutarında para çekiliyor. Bu işlemler kart hareketlerinde görünmüyor ve herhangi bir otomatik ödeme, abonelik ya da üyelik işlemi de tanımlı değil. Ayrıca hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu çekimler devam ediyor.
Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve mağduriyet yaşadım. Kartımdan çekilen tutarların iadesini ve bu işlemlerin neden gerçekleştiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Benim bunu acilen öğrenmem gerekiyor
