to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde, aynı dönem içinde iki kez farklı tutarlarda kredi k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstrede 294 TL ve 288,50 TL olmak üzere toplam 582,50 TL aidat alınmış. Ekstre kesim tarihi 1 Şubat; bu durumu ise 12 Şubat tarihinde fark ettim.
Ziraat Bankası Genç Kart’ım adresime hiç teslim edilmedi. Bir süredir Almanya’da yaşıyorum ve Türkiye’deki herhangi bir ...Ziraat şubesine gitme imkanım yok. İşlerimi kolaylaştırmak için hattımı e-sim’e taşıdım. Diğer bankalarda hiçbir sorun yaşamazken, Ziraat Bankası hattıma E-SİM blokesi koyduğu için
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
11 Şubat 2026 tarihinde İtalya’da bulunduğum sırada çantam çalındı ve çantamın içinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kredi K...redi Kartım (son 4 hanesi 8823) bulunmaktaydı. Hırsızlık olayının hemen ardından Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat içinde kartıma kısıtlama koymama rağmen, aynı gün
Ziraat Bankası’na ait Mastercard kredi kartımın 3984 ile biten numaralı kartından 15.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım ...dışında 1.440 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutar hesap ekstreme yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartı için bu şekilde y
Ziraat Bankası’nda başı 2608 ile başlayan iki hesabıma, yeni yıl içerisinde toplam 1.700 TL tutarında bir ücret yansıtıl...mış ve her iki hesabım da bu nedenle -1.700 TL bakiyeye düşmüştür. Bu işlem, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık bir dayanak gösterilmeksizin gerçekleştirilmi
12.02.2026 tarihinde saat 01:51'de Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 11.459 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Bu yüksek tutarlı harcama öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS onayı veya benzeri bir güvenlik adımı sunulmamıştır. İşlemi ancak işlem gerçekleştikten
12 Şubat’ta saat 02:00’de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 444 0 000 numarası üzerinden, bankaya kayıtlı olan cep tel...efonumla aradım. Sadece sanal kart işlemleriyle ilgili bilgi ve destek almak isterken tam yarım saat boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Gece y
07.02.2026 tarihinde sonu 6248 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti... olarak yansıtılan BSMV dahil toplam 294,00 TL ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilme
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 353 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Ocak 2026 ekstresinde fark... ettim. Yaklaşık 8–10 yıldır bankanın müşterisiyim ve kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kart aidatı adı altında bu tutarın alınmasını
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Ziraat mobil uygulaması üzerinden ödemek istiyorum, ancak uygulamada... kredi kartı menüsüne girdiğimde “Kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Dün geceye kadar görünen kredi kartım, bugün itibarıyla mobil uygulamada tamamen görünmez hâle g
Ziraat Bankası’na ait adıma düzenlenmiş Genç Kart’ı uzun süredir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak harçlık avansımı k...apattırdıktan sonra kartımın kredi kartı özelliği de kapandı ve o günden beri kredi kartı kısmını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır kartımda herhangi bir teknik
02.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Bozova Ziraat Bankası şubesine kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvuru yaptım. Anc...ak tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için 50.000 TL peşinat ödemem gerektiği söylendi. Zaten ben bu peşinatı ödeyebilseydim kartım gecikmeye girmezdi. Bu kart ile ilgili avukatl
Ziraat Bankası ile yaptığım promosyon anlaşması kapsamında 10.000 TL Bankkart Lira kazanma hakkım bulunmasına rağmen, ha...la bu tutar hesabıma tanımlanmadı. Promosyon tutarım 23 Aralık’ta yattı, o dönemde takipli olduğum için Bankkart Lira tarafını almamıştım. Daha sonra kredi kartım çıktı ancak buna
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Başvurum sistemde kart basılmı...ş ve dağıtıma verilmiş olarak görünmesine rağmen, 3 Şubat’tan bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için telefon faturamı ödeyemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyo
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır Ziraat Bankası Bankkart kullanmaktayım. Kartımdan 170 TL tutarında kart aidatı yansıtı...ldı ve son ödeme tarihi olarak 18 Şubat görünüyor. Bu ücreti haksız bulduğum için şu an için herhangi bir ödeme yapmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak h
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı müşterisiyim. Okul taksitlerimi ödeyebilmek için kart limitimin 500.000 TL’den ...850.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Geçen sene aynı talebim hiçbir sorun olmadan onaylanmıştı. Bu yıl ise yeni atanan müşteri temsilcime hem mail attım hem de telefonla a
22 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan banka kartı talebinde bulundum... ve kartımın Kuryenet firması ile teslim edileceği bilgisi verildi. İlk aşa
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, çok sayıda işlem denemesi nedeniyle bu sabah geçici olarak bloke oldu. Blokeyi kaldı...rmak için üç kez deneme yaptım ve gerekli onay adımlarını tamamlamama rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ziraat mobil/kanalları üzerinden bloke kaldırma işlemi yaptığımda “havuzda bekli
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartıma 01 Şubat 2026 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için iadesiyle ilgili çağrı merkezi üzerinden 11 Şubat 2026 saat 15:43’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kart ücretinin iadesi için kartın
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım ve aynı zamanda hesap kartım üzerinden 10 Şubat’ta, saat 22.00 sularında bana ...ait olmayan ve toplamda 10 bin TL’ye yakın harcama yapıldı. İşlemler hem TL hem de dolar üzerinden gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, banka ilk dört işlemde bana hiçbir bilgilendir
Yaklaşık 20 yıldır maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart kredi kartımın limit artışı için 10.02....2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ancak talebim reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olması belirtildi
Ziraat Bankası’na ait 9173 ile biten Bankkart kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 7 ...Şubat 2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ett
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımdan, Facebook’un Meta uygulaması üzerinden verilen reklamlar adı altında, bilgim ve... onayım olmadan art arda harcamalar yapılmıştır. Kart hareketlerimde işlem açıklaması “Facebook '5Y9D7F5HM2 FB. Me/ads ıe” şeklinde görünmektedir. 10 Şubat saat 09.11 civarında 2,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
