Ziraat Bankası Genç Kartı Güvenlik Blokesi Nedeniyle Kullanılamıyor

Rüya · 2026-04-10T17:34:45+03:00

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartıma 1 Nisan’dan beri hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden güvenlik blokesi konuldu. Yaklaşık 10 gündür bu blokeden dolayı kartımı ne internet alışverişlerinde ne de fiziki pos cihazlarında kullanamıyorum. 2 Nisan’da şubeye gittiğimde blokemin en geç 2 gün içinde kaldırılacağı söylendi. Ancak blokeler kaldırılmayınca 6 Nisan’da tekrar şubeye gittim ve bu kez görüştüğüm başka bir görevli mail attığını, blokemin açılacağını belirtti. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Herhangi bir ek evrak, dilekçe veya işlem talep edilmeden kartıma konan bu güvenlik blokesi sebebiyle günlük harcamalarımda ve tüm kart kullanımımda mağduriyet yaşıyorum. Kartımın üzerindeki güvenlik bloğunun hiçbir gecikme olmadan acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sonrası Bankkart Genç Kartıma Erişemiyorum, Mağdur Oldum

Verda

Ziraat Bankası

1.166

7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle kartım bloke oldu ve şifre alamıyorum. Hesabımda param olmasına rağmen ne ATM’den para çekebiliyorum ne de başka bir bankaya aktarım yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek...

sim-kart-degisikligi-sonrasi-bankkart-genc-kartima-erisemiyorum-magdur-oldum-2.jpg

sim-kart-degisikligi-sonrasi-bankkart-genc-kartima-erisemiyorum-magdur-oldum-1.jpg

Harçlık Avansımda Limit Hatası Ve Açıklamasız Bloke

Aysima

Ziraat Bankası

646

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma tanımlı harçlık avansım 8 Ocak tarihinde yattı ancak limitimin 4.000 TL olması gerekirken 3.000 TL olarak görünüyor. Ayrıca herhangi bir harçlık avans borcum olmamasına rağmen harçlık avansımın üzerine bloke konulmuş durumda. Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendi...

harclik-avansimda-limit-hatasi-ve-aciklamasiz-bloke-1.jpg

Ziraat Bankası Genç Kartım Bloklu Bilgilendirme Yok

Umut

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası’na ait genç kart banka ve kredi kartıma 23 Mart tarihinde güvenlik sebebiyle bloke uygulandı ve o tarihten bu yana kartımı kullanamıyorum. Herhangi bir olumsuz işlemim olmadığı halde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımın kullanıma kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgil...

Yurt Dışında Bankkart Genç Kartıma Erişemiyorum

Umut

Ziraat Bankası

1.076

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı yurt dışındayken kullanamıyorum. Hattım değiştiği için sim kart blokesi oluştu, kart şifremi de hatırlamıyorum. Blokeyi kaldırmak ve şifreyi yenilemek için ATM’ye gitmem gerektiği söyleniyor ancak şifremi bilmediğim için işlem yapamıyor ve kartım tamamen bloke ol...

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Kart Şifresi Belirlenemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Ziraat Bankası

431

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık bir haftadır şifre belirleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemi ATM’den yapmam gerektiği söylendi, ancak sim kart blokesi olduğu için bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağduri...

Tüm Ziraat Bankası Bankkart Genç Şikayetlerini Gör