to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda Menekşe Kuruyemiş ve Gıda adına kayıtlı iş yeri POS cihazımız 2024 yılında kapatılmasına rağmen, 19.02.2026 tarihinde hesabımızdan “cihaz bakım ücreti” adı altında 2.000 TL kesinti yapılmıştır. Kapalı olan bir POS cihazı için bakım ücreti alınmasını hem haksız hem de açıklaması zor bir işlem olarak görüyorum.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm üretmeden şubeye gitmem gerektiği söylendi. Zaman ve iş gücü kaybına neden olan bu durumun, üstelik kapalı bir POS cihazı üzerinden ücret kesilerek yaşanması beni mağdur etmektedir.
Kapalı olan POS cihazı için alınan 2.000 TL’lik cihaz bakım ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür kesintilerin neden yapıldığı konusunda açık bir bilgilendirme talep ediyorum.
Ziraat Bankası ile çalışmaya başladığımdan beri, Tekirdağ‑Çerkezköy şubesindeki işyeri hesabımdan her ay POS bakım ücreti kesilmektedir. Ocak 2026 dönemi hesap hareketlerimde de 900 TL POS bakım ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım POS cihazı bana ait olmasına rağmen bankadan ...
Ziraat Bankası’nda bulunan işletme hesabımdan son üç aydır “fiziki POS bakım ve donanım ücreti” adı altında her ay yaklaşık 700 TL kesinti yapılmaktadır. POS cihazını iş yerimde aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek ve düzenli bir masrafla karşılaşıyorum. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafım...
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım yazarkasa pos cihazı için, son dört aydır her ay “pos cihazı bakım ücreti” adı altında hesabımdan haberim ve onayım olmadan düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. İlk üç ay yaklaşık 650 TL civarında, bu ay ise 890 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Bu kesintile...
Ziraat Bankası’nda kendi mülküm olan Beko yazarkasa fiziki POS cihazımı kullanıyorum. Son 3 aydır “POS yazılım bakım ücreti” adı altında her ay 890 TL olmak üzere düzenli kesinti yapıldığını ve bunun yanında gün içinde kartlardan çekim yapıldıkça alınan komisyonlarla birlikte aylık maliyetimin 2.000...
Ziraat Bankası Manisa Mesir Şubesi üzerinden kullandığım pos cihazından, 01.02.2026 tarihinde saat 08.17’de “pos cihazı bakım ücreti” adı altında hesabımdan 899,00 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İş yerime bakım için herhangi bir yetkili gelmedi, cihazla ilgili talep ettiğim veya yapılan bir bakı...
Yorumlar