Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankkart Uçak Bileti Kampanyasında Eksik Puan Yüklemesi Sorunu

27 Kasım 13:21
232

Ziraat Bankası Bankkart’ım ile uçak bileti kampanyası kapsamında bugün ajet üzerinden 4.916 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kampanya şartlarında en fazla 750 TL kazanılacağı belirtilmesine rağmen bu işlemden yalnızca 300 TL Bankkart Lira yüklendi.

Aynı kampanya dahilinde yine uçak sektöründe farklı bir günde tekrar alışveriş yaptım ancak bu işlemden hiç puan kazanamadım. İlk işlemde 300 TL kazandığım için sonraki uygun harcamamda en az 300 TL daha puan yüklenmesi gerekirken herhangi bir Bankkart Lira tanımlanmadı. Kampanyaya Bankkart Mobil üzerinden katıldım ve işlemlerimi de bu şekilde gerçekleştirdim.

Kampanya koşulları çerçevesinde hak ettiğim puanların eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını, özellikle ikinci alışverişimde yüklenmeyen puanların incelenerek hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankkart Lira Kampanyasında Haksız Puan Kesintisi Mağduriyeti

25 Kasım 23:55
232
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

14 Ağustos 2024 23:03
463
Ziraat Bankası Kampanya Detayı Vermemek İçin
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bankkart Lira Yüklenmedi

17 Ağustos 13:25
1.947
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri