Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
03 Kasım 2025 17:56
1.272

18.11.2024 tarihinde Ziraat Bankası Erzurum Cumhuriyet Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredimle birlikte hayat sigortası, eşyam güvende sigortası ve konut sigortası yapıldı. DASK hariç diğer sigortaların yenilenmeyeceği sözlü olarak belirtildiği için kabul ettim. Ancak iznim olmadan konut sigortasının 18.11.2025 ve 18.12.2025 tarihlerinde 11.900 TL’lik iki taksit halinde yenileneceğini ve hesabımdan toplamda yaklaşık 24.000 TL çekileceğini öğrendim.

Konu ile ilgili Türkiye Sigorta’yı aradığımda şubenin iptal etmesi gerektiği söylendi, şubeye gittiğimde ise merkezin iptal yetkisi olduğu ve kendilerinin işlem yapamayacağı belirtildi. Ayrıca Ziraat Bankası Cumhuriyet Şubesi’ne dilekçe vermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konut kredim halen devam etmektedir ve hayat sigortası ile eşyam güvende sigortasının da yenileneceğine dair mesaj aldım. Bu sigortaların da iptal edilmesini ve herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum.

Tüm sigortalarımın iptal edilmesini ve iznim dışında çekilen/çekilecek olan ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Gerekli belgeler ve poliçeler elimde mevcuttur.

03 Kasım 2025 17:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Muhammet
Muhammet
06 Kasım 2025 18:40

3 gün oldu kimse iletişime geçmedi. Sırada CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti yolu gözüktü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve Hesaptan Kesilen Ücret İadesi Talebi

profile
17 Nisan 2025 22:48
1.015
1
Mürsel sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sigorta Poliçesi Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 19:49
1.995
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2024 17:27
2.347
İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve İade Talebi

Rızam Olmadan Yapılan Konut Sigortası Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
14 Temmuz 2025 11:05
2.241
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Nisan 2025 22:49
1.060
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri