to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesinin hayat dışı ve hayat poliçeleri banka tarafından bana sorulmadan direkt yenilenmiştir. Konut Hayat poliçesi, iznim dışında 17/04/2025-17/04/2026 başlangıç ve bitiş tarihli 3.665,24 TL olarak hesabımdan iznim olmadan tahsil edilmiştir. Bu hususta, ivedilikle bilgim dışında alınan ödemelerin tarafıma iadesini ve yapılan poliçelerin iptal edilmesini, yenilemeye dair onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum. Ayrıca sigorta özel kılavuzunda da 'sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.' ifadesi yer almaktadır. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişi sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı kanunun sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38- (başlığı ile birlikte değişik: 24/3/2022-7392/5 md.) (1) tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma istinaden, rızam dışında yapılan ve ücreti kesilen tüm poliçelerin iptal edilmesini ve ödediğim paranın hesabıma geri iadesinin yapılmasını, iptal edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesinin hayat dışı ve hayat poliçeleri banka tarafından bana sorulmadan direkt yenilenmiştir. 5703***34 poliçe numaralı hayat dışı poliçesi, iznim dışında 04/07/2024-04/07/2025 başlangıç ve bitiş tarihl...
Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, banka tarafından bana sorulmadan 06.07.2025 tarihinde doğrudan yenilenmiştir. 449428603 poliçe numaralı özel konut sigorta poliçesi, iznim dışında 06.07.2025 tarihinde 7.716,91 TL tutarında Türkiy...
Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, banka tarafından bana sorulmadan 20.07.2025 tarihinde doğrudan yenilenmiştir. 5104***38 numaralı özel konut sigorta poliçesi, iznim dışında 10.07.2025 tarihinde 14.045,32 TL tutarında Türkiye Sigo...
Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, banka tarafından bana sorulmadan 24.07.2025 tarihinde doğrudan yenilenmiştir. 860766854 poliçe numaralı özel konut sigorta poliçesi, iznim dışında 24.07.2025 tarihinde 7.780,23 TL tutarında Türkiy...
Yorumlar