to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Osmaniye Merkez şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde konut kredisi çektim. Kredi sırasında bana “avantajlı bankacılık hizmetleri” adı altında 6 aylık 4.250 TL tutarında bir paket tanımlanmış. Ayrıca aynı gün hesabımdan 1.560 TL “eşya paketi” ve 1.130 TL “Ailem Ziraat Güvence” adı altında kesinti yapılmış.
Bu ürün ve paketlerin konut kredisi için zorunlu olmadığını biliyorum ve bu kesintileri açıkça onayladığımı da hatırlamıyorum. Tarafıma bu paketlerin içeriği, zorunlu olup olmadığı ve iptal koşulları hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı.
Konut kredisiyle bağlantılı olarak tarafıma satılan avantajlı bankacılık hizmetleri paketi, eşya paketi ve Ailem Ziraat Güvence ürünlerinin iptal edilmesini ve toplam kesilen tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Osmaniye Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, Konut Sigortası, Hayat Sigortası, Eşya Paketi, Ailem Ziraat Güvende, Avantajlı Bankacılık Hizmetleri 6 Aylık Paket ve Konut Katılım Paket isimli sigorta ve hizmetlerin zorunlu tutulduğunu belirterek, topl...
Ziraat Bankası Gaziantep Değirmicem Şubesi’nden 18.11.2025 tarihinde konut kredisi kullanırken, zorunlu olmadığı halde bana zorunluymuş gibi anlatılarak çeşitli paket ürünler satıldı. Özellikle “eşya paketi”, “ailem Ziraat güvencesinde” benzeri sigorta/paketlerin krediyi kullanabilmem için mecburi o...
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan, 06.12.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan konut sigortası adı altında 5.681,82 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve talebim de olmadı. Konu ile ilgili bankayla gör...
Merhaba; Ziraat bankasından yeni çektiğim konut kredisi ile beraber yapılan avantajlı bankacılık hizmetleri paketi kapsamında 4.200 TL kestiler. Çağrı merkezini arayıp sorduğumda bu hizmetin ne işe yaradığını dahi anlatamadılar. İptal etmek istediğimde iptal edemediklerini söylediler. Bu paketin ipt...
14.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Etimesgut Emirler Şubesi’nden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, toplamda 1.130 TL tutarında Ailem Ziraat Güvencesinde, 1.550 TL tutarında Eşya Paket ve 5.496 TL tutarında Konut Sigortası poliçeleri düz...
Yorumlar