to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 22,99 € Ücret Çekimi Ve Hemen İade Talebi
iqinternational.org sitesinde yalnızca 0,70 € tutarında, tek seferlik IQ testi sonucu görüntüleme ücreti için Ziraat Bankası kartımla 09.04.2026 tarihinde ödeme yaptım. Ödeme ekranında hiçbir şekilde abonelik, düzenli ödeme, tekrar eden tahsilat gibi bir bilgi açıkça belirtilmedi, ayrıca 3D Secure / SMS onay kodu da istenmedi.
Buna rağmen aynı anda hem 0,70 € hem de ekstra 22,99 € tutarında ödeme alınmış ve işlem dekontunda “ıqınternatıonal.org” şeklinde görünmektedir. Herhangi bir abonelik sözleşmesini onaylamadım, bu ücretlendirmenin şartları tarafıma sunulmadı ve bu nedenle 22,99 €’luk tahsilatı yanıltıcı ve iznim dışında gerçekleşmiş, yetkisiz bir işlem olarak görüyorum.
Ziraat Bankası ile görüştüğümde işlemin inceleneceği ve 30 gün içinde sonuçlanmazsa 180 gün içinde süreçle ilgili dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ben, hiçbir onayım olmadan çekilen 22,99 € tutarındaki ödemenin gecikmeden, derhal kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gizli ve onaysız abonelik benzeri tahsilatların sonlandırılmasını ve hesabımdan tekrar eden bir çekim yapılmayacağına dair net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şikayetimin mümkün olan en kısa sürede değerlendirilip iademin sağlanmasını talep ve arz ederim.
