to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımda İzinsiz Otomatik Ödeme İşlemi Ve Acil İade Talebi
30.01.2026 tarihinde saat 11:32'de Ziraat Bankası hesabımdan, herhangi bir talimat vermediğim ve onayım olmayan bir otomatik ödeme işlemi ile 4.133,41 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu işleme izin vermedim ve hesabımdan bu şekilde izinsiz para çekilmesini asla kabul etmiyorum.
Söz konusu işlem TR95**************************01 IBAN'lı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Daha önce böyle bir durum yaşamamama rağmen bu olay güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmiştir; iznim olmadan otomatik ödeme talimatı oluşması ve para çekilmesi bankaya olan güvenimi sarsmıştır.
Bu izinsiz işlemle ilgili olarak, çekilen 4.133,41 TL tutarının hesabıma acilen iade edilmesini ve işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda ayrıntılı bir güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
