to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Mokanitad/Bershka g İstanbul açıklaması ile 2.445,00 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile iletişime geçtim ancak işlem şu anda provizyonda olduğu için harcama itirazı alamayacaklarını, işlemin muhasebeleşmesini beklemem gerektiğini ilettiler. Güvenlik açısından kartımın tamamen blokelenmesini talep ettim ve kartı kullanıma kapattırdım.
İznim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 2.445,00 TL tutarındaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek sonuç ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 9692 olan kredi kartımdan, 28.01.2026 tarihinde saat 19:09’da “mokaunıted / Zara giyim – İstanbul” açıklamasıyla 7.659,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS bildirimi gelmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; hiçbir şekilde onayım, bilgi...
22.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’na ait, sonu 4639 ile biten kredi kartımdan Moka pos altyapısı üzerinden “Stradivarius Giyim” isimli iş yerinden 21.780,00 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin üçüncü şahıslarca...
01.11.2025 tarihinde saat 01:17’de, bilgim dışında Mokaunited/Zara İstanbul şubesinden, Ziraat Bankası’na ait sonu 6496 ile biten kredi kartımdan 6.67...
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 6390 olan kredi kartımdan, 10.02.2026 tarihinde saat 17.45’te “mokaunıted / Zara giyim – İstanbul” açıklamasıyla 4.419,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS bildirimi gelmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; hiçbir şekilde onayım, bilgi...
12.01.2026 tarihinde yanımda olan ve son 4 hanesi 8347 olan Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 14.309 TL tutarında “MOKAUNITED/Zara gıyı ıstanb” adlı firmada harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında banka benden hiçbir şekilde onay kodu istememiş, SMS veya benzeri bir d...
Yorumlar