to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait bireysel banka ve kredi kartımdan, Moka United adına bilgim ve iznim dışında düzenli olarak para ç...ekimi yapılmaktadır. Kart ekstreme “Moka United TRT Genel Ankara” açıklamasıyla yansıyan bu harcamaların her biri 99 TL tutarındadır ve şu an itibarıyla 10 adet yetkisiz işlem görü
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartımın ekstre kesim tarihini değiştirmek istedim. Ekstre kesim tarihim... 01.03.2026 iken, bir sonraki dönem için tarihi 16’sına almak üzere 02.03.2026 tarihinde mobil şube üzerinden gün değişikliği talebi oluşturdum. Ancak sistem, nisan ayında geçerli
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı olarak yaptığım bir alışverişe ait 401 TL tutarındaki iade, Trendyol Milla tarafında...n ürün ücreti olarak geri ödenmiş görünmesine rağmen bir gündür mobil bankacılık hesabıma yansımamıştır. İade işlemi üzerinden bir gün geçmesine rağmen mobil uygulama üzerinden he
Ziraat Bankası kredi kartıma ait alışveriş limitimde 9 Mart’ta yaklaşık 13.500 TL civarında kullanılabilir limit görünüy...ordu. Ertesi sabah tekrar kontrol ettiğimde ise hiçbir işlem yapmamama rağmen alışveriş limitimin tamamen kaybolduğunu ve limitimin olmadığını fark ettim. Kredi kartı ekstremi ve
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın borcunun asgarisini ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzeri...nden nakit avans kullanamıyorum ve ekranda sürekli “işlem kısıtı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kart borcumu kapattıktan sonra böyle bir kısıtla karşılaşmayı beklemezken, tarafıma hi
07.03.2026 tarihinde Bursa ili Hamitler mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden babam H**** H****** T***** adına kayıtlı h...esaptan 4.000 TL çekme işlemi yaptım. ATM önce parayı dışarı çıkardı, tam alacakken parayı geri içine çekti ve ben sadece kartı alabildim, nakit parayı ise alamadım. Parayı geri çe
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın asgari borcunu ödeyemediğim için kartım kullanıma kapatılmıştı. Bugün borc...umu ödedim ancak buna rağmen kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sanal pos işlemlerine kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum. Ziraat Mobil uy
Ziraat Bankası Bankkart Lira kredi kartımdan 9 Mart tarihinde bemfundıng adlı bir firma tarafından 2202 TL tutarında izi...nsiz bir çekim yapılmıştır. Kartım kayıp değildi ve internetten alışveriş yapan biri değilim, bu nedenle bu işlemin nasıl ve ne şekilde yapıldığını hiçbir şekilde anlayamıyorum. İ
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Gün içinde işlem tamamlandı şikayet süreci mi sonuçlandırdı durumu yoksa bankanın kendi işleyişi mi bilmiyorum ama problem çözüldü"
11.03.2026 tarihinde saat 15.04 ve 15.17’de 0530*****51 ** ve 0545*****61 ** numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler ...kendilerini Ziraat Bankası müşteri hizmetleri gibi tanıtarak, bankada daha önce yaptırdığım hayat sigortası poliçemi yenilemek veya poliçe ücretini geri iade etmek istediklerini sö
Iyzico firması, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’ndaki 18 yaş altı h...esabımdan birden fazla kez para çekimi gerçekleştirdi. Bu işlemlerden en so
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılığı üzerinden Western Union para transferi yapmak istediğimde “wu şi...rketi'nin uyum kuralları gereği işleminiz şubelerimizce gerçekleştirilebilmektedir.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu süre içinde en az on kez işlem yapmayı denememe rağmen hiçbiri
01.13.2026 tarihinde Amerikan Sepeti üzerinden 1425,42 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş verdikten yaklaşık 1 s...aat sonra siparişimi iptal ettim. 0103m32142 numaralı siparişime ilişkin olarak tarafıma, işlemin iptal edildiği ve iademin pıd-35632-1772358352 kodları ile gerçekleştirildiğine da
Ziraat Bankası’nda Ziraat Genç Bankkart’ıma tanımlı KYK harçlık avansını daha önce iptal ettirmiştim. Daha sonra yeniden... açtırmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli “Harçlık avans kapatma talebiniz hâlâ devam ediyor” şeklinde hata vermeye devam ediyor.
Ziraat Bankası Cumhuriyet Mahallesi Şubesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce başvurusunu yaptığım bankamatik kartımın tarafım...a teslim edilmesini hâlâ beklemekteyim. Kartımın kurye tarafından adresime getirildiği, ancak “evde kimse yoktu” denilerek teslim edilemediği defalarca belirtilmiştir. Bu beyan ger
"1 gün sonra para hesabıma geldi ilgileri için teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde saat 13:05 civarında Halkbank ortak ATM’sini Ziraat Ba...nkası’na ait banka kartımla kullanırken kartım ATM tarafından alındı ve kar
Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını rica ediyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Ben diyabet h...astasıyım ve hibe edecek, gözden çıkaracak param yok; bu para benim için gerçekten çok önemli. 4 Mart Çarşamba günü saat 11.44 civarında İstanbul Sultanbeyli’de Grosper Market’in
"İlginiz için teşekkür ederim"
2016 yılında Ziraat Bankası Kartal Cevizli şubesinde maaş hesabı açtırdığım...da, buna bağlı olarak tarafıma zorunlu şekilde kredili mevduat hesabı tanım
Ziraat Bankası Bursa İzmir Yolu Şubesi’indeki hesabıma, bilgim ve talebim olmadan 100.000 TL tutarında Kredili Mevduat H...esabı (KMH) limiti tanımlandığını 05.03.2026 tarihinde fark ettim. İlgili hesabımın IBAN’ı TR30********************02’dir. Bu işlemle ilgili herhangi bir başvurum, imzam ya da açık
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı kısa süre önce değiştirdim. 2026 Şubat ayının başından itibaren mobil bankac...ılık uygulaması üzerinden numaramı güncellemek istediğimde, “aktif bir banka kartınız bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Oysa aktif olarak kullandığım ve sonu 6867 ile biten banka
Ziraat Bankası Kayaşehir şubesinde TOKİ başvurusu için açtırdığım hesabımı bugün yanlışlıkla kapattım. Bu hesap sadece T...OKİ başvurusu için açılmıştı ve başka hiçbir işlemde kullanılmıyordu. TOKİ sürecimin zarar görmemesi için kapatılan hesabımın acil olarak yeniden açılmasını ve tekrar aktif hale g
10.03.2026 tarihinde Kırşehir Merkez Şubesi veznesine, Ziraat Bankası’ndaki iletişim numaramı güncellemek için gittim. İ...şlem sırasında sistem üzerinden SMS gelmesi gerekirken telefonuma SMS gelmedi. Bunu görevli personele ilettiğimde, karşıda telefoncu olduğunu, artık bana ayırdığı sürenin sonuna ge
Ziraat Bankası Hakkari Çukurca Şubesi’ne atanmış olduğum müşteri temsilcisi S**** Ö***’a yaklaşık 15 gündür telefonla ke...sinlikle ulaşamıyorum. Asker olduğum ve görev bölgesinde bulunduğum için şubeye gitme imkanım yok, birçok işlemimi telefondan halletmem gerekiyor. Bu süre içinde en az 10 kez arama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98