to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Getir Market İşlemi İçin 676 TL İade Talebi
Getir hesabıma bağlı kredi kartımdan, 17.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, benim hiçbir şekilde sipariş vermediğim bir Getir Market işlemi için 676 TL tutarında çekim yapılmıştır. O gün ve o saatlerde Getir üzerinden herhangi bir siparişim ya da işlemim bulunmamaktadır.
İşlem Kayseri ili Melikgazi ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi bölgesinde görünen bir Getir Market alışverişi olarak yansımaktadır. Durumu fark eder etmez hem Getir ile hem de bankamla telefon üzerinden görüştüm ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadım. Söz konusu işleme ait dekontum da mevcuttur.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, hesabımın ve kart bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair detaylı inceleme yapılmasını, haksız çekilen 676 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
