Ziraat Bankası Kartımda Yetkisiz Yüksek Tutarlı Alışveriş İptali Ve İade Talebi

"Mağduriyetimin giderildi teşekkür ederim"

"Mağduriyetimin giderildi teşekkür ederim"

Ziraat Bankası mobil uygulamasında portföyümde bulunan Meysu hissesini bugün gün içinde satmak isterken hisseyi sistemde... göremedim. Daha önce aynı uygulamada bu hisse sorunsuz bir şekilde görünüyordu ve işlem yapabiliyordum, ancak yaklaşık 2 saattir satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Meysu hissesin

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim dışında her ay düzenli olarak para çekilmektedir. İşlemlerin hes...ap hareketlerimde “Google faceap prpfsnl” açıklamasıyla göründüğünü fark ettim. Bu çekimler 11.08.2025 tarihinde başlamış ve her ayın 11’inde 200 TL olacak şekilde devam ederek en

Ziraat Bankası’nın Bankkart kampanyasından 5.000 TL Bankkart Lira kazanmak ...için 01.01.2026 tarihinde e-ticaret sitesinden 81.412 TL tutarında, 2 taksi
14.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy TOKİ’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi y...aparken 35.000 TL param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. O sırada ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı çıkmadı, makbuz da verilme

Ziraat Bankası mobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kredi kartı ile karekod alışveri...şlerinde işlem tamamlanma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum ve aynı zamanda uygulamaya girişlerde de sık sık sorun oluyor. Karekod ile ödeme yapmak istediğimde ekranda “Geçici s
Ziraat Bankası'nda bilgim ve onayım dışında 12 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 453,80 TL tutarında KMH hayat sigortası ke...sintisi yapılmıştır. Ek bir hayat sigortası talebim ya da bu yönde bir onayım olmamasına rağmen böyle bir işlem gerçekleştirilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu kesinti, Ziraat Ba

Ziraat Bankası banka kartımla bugün Beymen Club üzerinden 9.841 TL tutarında bir işlem yaptım, yaklaşık 10 dakika sonra ...aynı işlem iptal edildi. İptalin anında gerçekleşmesine rağmen tutarın aynı anda hesabıma geri dönmesi gerekirken para hesabıma geçmedi. Beymen Club müşteri temsilcisi ile görüştü
01.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla, Şanlıurfa Merkez Haliliye Bahçelievler’de Ziraat şubesinin hemen yan...ında bulunan ortak Albaraka ATM’sinden 6.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem onaylanmak üzereyken ATM aniden kapandı, kartımı geri verdi ancak ne paramı iade etti ne de hesabı

"Ödemeyi aldım teşekkür ederim ilginiz için"

Ziraat Bankası üzerinden aldığım, HGS numarası 1117589692 olan HGS ürününü yaklaşık bir ay önce iptal ettim; ancak hesab...ıma para iadesi yapılması süreci inanılmaz derecede zorlaştırılıyor. Dilekçe istenmesi, şubeye çağrılmam, sürekli farklı evrak ve işlemler talep edilmesi gibi sebeplerle iade sürec

15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum Troy kredi kartıma, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım ve talebim olmamas...ına rağmen 2.500,00 TL tutarında Bankkart lirası iadesi ve 2.490,67 TL civarında Bankkart lirası borç yansıtması yapılmıştır. Kartımla ilgili böyle bir iptal, iade ya da benzeri bi

Ziraat Bankası bireysel hesabımı Ziraat Mobil üzerinden kullanan bir müşteriyim. Hesabımda “bugün kullanılabilir bakiye”... şeklinde bir ifade görünüyor ve normal bakiyemde para olmasına rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne ATM’den çekebiliyorum ne de havale/EFT yapabiliyorum; her işlem d
Ziraat Bankası’nın SMS hizmetiyle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde bakiye ...sorgulama SMS’lerim gönderilirken, bugün yanlışlıkla bir yere bastığımdan şüphelendiğim bir işlem sonrası artık bakiye sorgulama SMS’lerim “gönderilmedi” hatasıyla iletilmiyor. He

16.01.2026 tarihinde saat 03:24:43’te Ziraat Bankası hesabıma bağlı 2751 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında, ...354,99 TL tutarında sanal pos üzerinden işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. İzinsiz yapılan bu işlemin acilen incelenme

Ziraat Bankası Genç Kart KYK Harçlık Avans limitim, zam gelmesine rağmen hâlâ güncellenmedi. Resmi olarak limitin 4000 T...L’ye çıkarıldığı duyurulmasına rağmen hesabımda 4000 TL olması gerekirken 3000 TL olarak görünüyor. Durumu fark ettikten sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak her

09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurum onaylanmış, aynı gün sanal kart oluşturularak pos ve mobil alış...veriş işlemleri yapılabilmiştir. Ancak aynı gün içinde sanal kart işlemleri hata vermeye başlamıştır. Müşteri hizmetleri tarafından sırasıyla “işlem limiti yüksek”, “kartın gelmesi

Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart Genç kartımda yaklaşık bir haftadır bursum için harçlık avans tanımlaması yapamıy...orum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve buna rağmen harçlık avans limitim hâlâ 3.000 T

Evde bakım hastası olan babamın sorumluluğunu üstlenmiş durumdayım ve bu nedenle uzun süre banka şubelerinde sıra beklem...e imkanım neredeyse hiç yok. Buna rağmen Ziraat Bankası Balıkesir Merkez Şubesi’ndeki 5002 numaralı virman hesabımdaki blokenin, şubeye gitmeden kaldırılmadığını öğrenince ciddi ma

15.01.2026 tarihinde Konya Nalçacı’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 8.700 TL para yatırma işlemi yapmak ist...erken, işlem sırasında sistem hata verdi ve ATM paraya el koydu. İşlem sonrasında paranın hesabıma geçmediğini gördüm. Hemen bankaya başvurarak durumu ilettim ve işlemin ilgili bi

15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan başka bir Ziraat Bankası hesabına para transferi yaptım. Bu işlem sonrası... hesabımdan “BSMV tahsilatı” ve “komisyon tahsilatı” adı altında 5 TL’ye yakın bir tutar kesildi ve hesapta yeterli bakiye olmadığı için bu kesinti eksi hesaptan tahsil edildi. Ko
Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan eski telefon numaramı iki gündür hiçbir şekilde sildiremiyorum. Hem müşteri hizmetlerini... aradım hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca denedim fakat işlem gerçekleşmiyor ve eski numaram sistemden kaldırılmıyor. Bu nedenle Hepsipay üzerinden yaptığım alışverişler
Ziraat Bankası Kocaeli İzmit Kuruçeşme Şubesi’ndeki KMH hesabım için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hayat sigortası ya...pılmış ve 5 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 9.923,24 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigorta poliçesiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü veya yazılı bir

"Teşekkürler Ziraat Bankası iade gerçekleşti sorun düzeltildi"
5 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan 5 adet fatura için otomatik öde...me talimatı verdim. Bu işlem öncesinde her bir fatura ödemesine karşılık 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98