to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum Troy kredi kartıma, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım ve talebim olmamasına rağmen 2.500,00 TL tutarında Bankkart lirası iadesi ve 2.490,67 TL civarında Bankkart lirası borç yansıtması yapılmıştır. Kartımla ilgili böyle bir iptal, iade ya da benzeri bir işlem gerçekleştirmediğim halde hesabıma bu şekilde yansıma olması beni mağdur etmiştir.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım; ancak inceleme sonucunda herhangi bir işlem göremediklerini, dolayısıyla bir çözüm de üretemediklerini söylediler. Hem neden böyle bir Bankkart lirası geri alımı ve borç yansıtması yapıldığı açıklanmamış, hem de mağduriyetim giderilmemiştir.
İlgili işlemlerin detaylı şekilde yeniden incelenmesini, kartıma yansıtılan haksız borcun iptal edilmesini ve geri alınan Bankkart lirasının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait 5479 ile biten Platinum kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde hesabıma 353 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli müşteri olmama rağmen her yıl bu şekilde kart aidatı alınmasından rahatsızlık duyuyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 353 TL tutarındaki 353 ...
Ziraat Bankası’ndan kullanmakta olduğum kredi kartımın (son 4 hanesi 7278) 01.12.2025 tarihli ekstresinde “Bankkart Lira borç yansıtma” açıklamasıyla 337,39 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. Banka tarafından daha önce herhangi bir şe...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 03:58’de Bankkart Platinum kredi kartımdan bilgim dışında 243,06 USD (o günkü banka kuru ile yaklaşık 10.000 TL) tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Sabah 7:00’de hemen Ziraat Bankası ile iletişime geçip kartımı kapattırdım ve işleme itiraz ettim. Müşteri temsilcisi, i...
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 07.10.2024 tarihinde 247 TL, 09.10.2025 tarihinde ise 353 TL olmak üzere her yıl düzenli olarak kredi kartı aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi: 8672’dir. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve herhangi bir kampanya veya taahhüde ba...
15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 353 TL kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartıma daha önce böyle bir ücret yansıtılmamıştı ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamında da kullanmıyorum. Kart ücreti kesilmesine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yap...
Yorumlar