to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Unkapanı şubenizde bulunan hesabıma, kredi kartı borcumu ödeyebilmek için 12.01.2026 günü 24.000 TL para ...aktardım. 4 bin tl yi kullandım fakat 20 bin tl yi kullanamıyorum. Hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve bu para üzerinde tasarruf etmem engellendi. Herhangi bir ic
Ziraat Bankası’nda Kayseri Dijital Bankacılık şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “sigort...a” adı altında para kesintileri yapıldı. 05–06.01.2026 tarihlerinde hesabımdan sırasıyla 1.111 TL, 1.250 TL ve 729 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar izinsiz çekildi. Ne telef
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası Bolvadin şubesindeki vadesiz hesabıma para yatırmama rağmen bu parayı hesabımdan çeke...miyorum. ATM’de veya ekranda sürekli “kullanılabilir bakiye” ifadesi görünüyor ve yatırdığım tutara erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ş
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 27.000 TL tutarında, 36 ay vadeli dijital kredi onayı ald...ım. Ancak kredi onaylanmış olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğimde son aşamada “işlem gerçekleştirilemedi, çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyorum. Çağrı
12.01.2026 tarihinde yanımda olan ve son 4 hanesi 8347 olan Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan, bilgim ve onayım dı...şında 14.309 TL tutarında “MOKAUNITED/Zara gıyı ıstanb” adlı firmada harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında banka benden hiçbir şekilde onay kodu istememiş, SMS veya benzeri bir d
Ziraat Bankası’nda sim kart değişikliği yaptıktan sonra banka kartım bloke oldu. Hem sim kart blokemin hem de banka kart...ı blokemin kaldırılmasını istiyorum ancak telefonuma yeni sim karta göre onay gelmediği için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bankacılığına gire
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Pazartesi günü saat yaklaşık 11.20 civarında 1000 TL EFT işlemi yaptım. Aynı b...ankadaki başka bir Ziraat Bankası hesabına para göndermeme rağmen, işlem sonrasında bakiyem hesabıma yansımadı. Gönderdiğim tutarın akıbetiyle ilgili sistemde görünmeyen veya bekl
6 Ocak’ta Ziraat Bankası’na banka kartı başvurusu yaptım. Kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak üzerinden... zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde adrese gelindiği ve adreste olmadığım için teslim edilemediği bilgisi görünüyor, fakat ne kapıma gel
11.01.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Ziraat Bankası’na ait, sonu 5001 ile biten banka kartımdan Lidio / Google Oby ...adına 2.059 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Lidio üzerinden herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamasına rağmen bu tutar hesabımdan çeki
13.01.2026 tarihinde saat 01:19:14’te Ziraat Bankası hesabımdan “adksotth service” adıyla 700 TL tutarında otomatik ödem...e çekildiğini fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, böyle bir otomatik ödeme talimatı vermedim. Söz konusu işlem, banka nezdinde bende ciddi bir güv
Pazar günü saat 18.29’da Ziraat Bankası üzerinden Maxi Havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım. İşlem... dekontunda 5862****99 numarası yer alıyor. Ancak yaptığım bu işleme rağmen tutar Jojobet hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez Jojobet canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüş
Ziraat Bankası hesabımdan kendi üzerime kayıtlı diğer hesabıma 1000 TL tutarında havale yaptım, para hesabımdan çıkmasın...a rağmen yaklaşık 35 dakikadır diğer hesabıma geçmedi. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve kısa süreli bir işlem olmasına rağmen paranın gecikmesi beni ciddi anlamda mağdur edi
30 Aralık tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla ATM’den işlem yaparken param ATM tarafından alıkonuldu. Hemen ardından... mobil bankacılık üzerinden itiraz başvurusu oluşturdum ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Zi
Ziraat Mobil üzerinden kullandığım Darphane Altın hesabımda Cuma gününden bu yana fiyatlar -5 olarak aynı seviyede sabit... görünmektedir. Bu süre içinde altın fiyatları yükselmiş olmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde güncel fiyatlar yansımamış, sanki hesaba bir blok koyulmuş gibi işlem görmemiş ve a
Eşimden dolayı 4c kapsamında emekli aylığı alıyorum. Toplam 16.800 TL emekli aylığı, iki küçük çocuğumun hesabına ve ben...im hesabıma olmak üzere üçe bölünerek yatırılıyor. Üç kişi adına da promosyon başvurusu yaptım; ancak 01.12.2025 tarihinde sadece 5.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Bu tutarın, üç
11 Ocak gecesi saat 03.26 civarında Canva üzerinden Ziraat Bankası’na ait sanal kartımla 1 ay ücretsiz üyelik için işlem... yaptım. İlk işlemde sanal kartımdan 35 TL çekildi, bu tutarın iade edileceği söylendi; ancak ne ücretsiz üyelik tanımlandı ne de ücret iade edildi. Bunun üzerine ilgili sanal kart
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Uzun süredir harçlık avans limitim 3.000 TL olarak görünüyordu. Ocak ayında lim...itlerin 4.000 TL’ye çıkarıldığı açıklandığı halde, 9 Ocak itibarıyla limitim hâlâ 3.000 TL olarak kalmaya devam ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Devlet tarafından ödenen 4.000 TL tutarındaki KYK kredime rağmen Harçlık Av...ans limitim 3.000 TL’de sabit kaldı ve artırılamıyor. Oysa kredi tutarım kadar, yani 4.000 TL Harçlık Avans tanımlanması gerekiyor. Bugün limit artışı için işlem yapmak istediğimd
08.01.2026 tarihinde KYK bursum Ziraat Bankası’ndaki banka hesabıma yattıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an hesabımdan 2.997 TL tutarında “harçlık avans tahsilatı” adıyla bir kesinti yapıldığını gördüm. Söz konusu işlem 08.01.2026 saat 02.28’de gerçekleşmiş olarak görünmektedir. Hesap
Annem H***** A***, Bağkur emeklisi olarak Bursa Karacabey Ziraat Bankası şubesine promosyon güncellemesi için başvuruda ...bulundu. Şubede görevli personelin yönlendirmesiyle, daha önce aldığı promosyonu iptal etmek için hesabından 2.025 TL promosyon iadesi yapıldı; ardından yeni promosyon başvurusu ge
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda gecikmem olduğu için borcumu yapılandırmak istiyorum. Ancak ikametim Erzurum Paland...öken’de gözükmesine rağmen başka bir şehre taşındım ve şu an Bursa’nın İznik ilçesinde yaşıyorum. Bulunduğum yerdeki Ziraat Bankası İznik Şubesi’ne gidip durumu anlattığımda, işlem
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabım, başka bir bankadaki yapılandırma sebebiyle 3 gün önce kapatıldı. KMH hesabımın sonu 50...01 ile biten hesaba bağlıydı. Bu kapatma işlemi nedeniyle şu an hesabıma attığım parayı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmada
İstanbul’daki Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan bugün, kısa bir süre önce bilgim ve onayım olmadan 2.319 TL tutarında ot...omatik ödeme çekimi yapılmıştır. İşlem açıklamasında adksotth service ifadesi yer almakta, ancak bu kurumla ya da hizmetle ilgili hiçbir başvurum, üyeliğim, otomatik ödeme talimatı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98