to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi
16.01.2026 tarihinde saat 03:24:43’te Ziraat Bankası hesabıma bağlı 2751 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 354,99 TL tutarında sanal pos üzerinden işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim.
İzinsiz yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini ve işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart ve hesap güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
