to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın otomatik ödemesini daha önce iptal ettirdim ve aylardır sadece asgari tutarı zama...nında ödeyerek herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak Kasım ayı ekstresinde, asgarisini gününde ödememe rağmen bu ay tüm kart borcunun ek hesaptan tahsil edildiğini ve e
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, AGT Kurye takip sisteminde 30.12.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan adresime teslim ...edilmiş görünüyor; ancak kart kesinlikle tarafıma ulaşmadı ve hiçbir teslimat almadım. Kartım daha önce ATM tarafından yutulduğu için yeni kart talebinde bulunmuştum, bu nedenle şu
Ziraat Bankası banka kartıma ait Ocak 2025 dönem ekstresinde 294 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aralık ...2025 döneminde yansıtılan bu ücreti fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılan görüşmede, kart aidatının iptal edilemeyeceği, sadece bir kampanyaya katılm
29.12.2025 akşam saatlerinde başlayarak 30.12.2025 akşam saatlerine kadar Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan banka kartım ü...zerinden peş peşe para çekimleri yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir onayım yoktur ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Ancak en son 1–2 işlemde SMS bilg
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, 22 Aralık tarihinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan 170 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan daha önce de yıllık kart aidatı alınmış, o dönemde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası alınan ücret iade edilmişti. Aidat alı
"Yaşadığım mağduriyeti Ziraat Bankası 30-180 gün arası çözüme ulaşır demelerine karşın 13 günde çözdüler. Eksiksiz olarak hesabıma iade yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen “Adksotth” isimli bir servis ...üzerinden otomatik ödeme şeklinde para çekildi. 29 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 2.111 TL tutarında bir işlem yapılmış olduğunu hesap hareketlerimde fark ettim. Bu işleme ilişk
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün yaklaşık 4.000 TL tutarında yanlışlıkla fast para transferi yaptım. Alıc...ının kim olduğunu tanımıyorum ve işlem sırasında hatalı bir hesaba para gönderdiğimi sonradan fark ettim. Şu ana kadar banka ile hiçbir şekilde iletişime geçmedim. Bankanın, dekon
29/12/2025 saat 08:02’de Enpara hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartıma (Kart No: 52352*******3873) yapmış olduğum 10.00...0 TL tutarındaki ödeme, FAST/EFT sistem onayına ve “Karşı Bankaya Ulaştı” teyidine rağmen yaklaşık 28 saattir kredi kartı hesabıma yansıtılmamıştır. Ziraat Bankası müşteri hizmetl
Ziraat Bankası’nın Süper Şube uygulamasındaki çıkış işlemleri yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süper Şube’ye giriş i...şlemi anında yapılırken, çıkış işlemi için “işlem sürecinde” denilerek bekletiliyoruz ve anlık sonuçlanması gereken bir işlem gereksiz yere uzatılıyor. Bugün saat 13:40 civarında
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 0976 olan Bankkart’ımdan iznim ve bilgim... olmadan “iyzico amznprimetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında işlem yapılm
"Hemen çözüm sağlandı"
29 Aralık günü saat 12.30 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden 308 TL tutarında bir alışveriş için Ziraat Bankası b...anka kartımla ödeme yaptım, işlemi hemen ardından iptal ettim ve Trendyol tarafından iade talebinin bankaya iletildiği bilgisi verildi. İşleme ait provizyon kodu 080863 olmasına ra
29 Aralık saat 23.02’de Ziraat Bankası kartımdan, “Google*ADS8022152911 CC google.comie” isimli iş yerinden 250 TL tutar...ında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, Google Ads hesabım dahi bulunmuyor, “comie” ve “ads” ifadesini ilk kez bu işlemle duydum. İşlemi gec
Ziraat Bankası’ndaki ek hesabım için borcuma yapılandırma yapıldı; ancak bu süreçte tarafıma açık ve net bir bilgilendir...me yapılmadan dosyam avukata verildi. Yapılandırma yapılırken belirtilen 6.000 TL avukat vekalet ücretini, borcumla birlikte toplamda üç taksit halinde eksiksiz olarak ödedim ve bo
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemi sırasında iptal edilen bir EFT için haksız yere... ücret kesintisi yapıldı ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. 26 Aralık tarihinde gerçekleştirdiğim EFT işleminde toplamda 160 TL EFT ücreti alındı, iptal olan EFT’ye ait ücret ise
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
08.12.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem kartım...dan iki kez çekim yaptı, herhangi bir doğrulama kodu dahi istenmeden toplam 1.000 TL tutarında çekim gerçekleşti ve iki ayrı sipariş oluştu. Sipariş numaralarım 49830686 ve 4983068
"Teşekkür ediyorum 3 senedir çözülmeyen sorun bu kadar hızlı çözüldü"
22.12.2025 Pazartesi günü Hepsiburada.com üzerinden 4422313587 sipariş numarası ile 38.808,94 TL tutarında Ziraat Bankas...ı Bankkart Combo Troy kredi kartımla alışveriş yaptım. Aynı gün içinde bu alışverişi iptal etmeme rağmen, 22.12.2025 tarihinden bu yana 8 gündür işlem hâlâ kredi kartı provizyon ha
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 300 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildi. Daha önce bu karttan ya hiç yıllık ücret alınmadı ya da ben böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattığım halde, ücret i
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve bugün mobil bankacılık üzerinden Süper Şube üyeliğimi iptal ettim. Ancak iptal... talebim hâlâ onaylanmadığı için, sağlık çalışanlarına özel sunulan faizsiz kredi imkanından kendi şubem üzerinden yararlanamıyorum. Bu kampanya geçen hafta başladı ve 1 Ocak’ta so
Ziraat Bankası’na ait, sonu 2478 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kasım 2025 dönem...ine ait ekstreme 300 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen her yıl düzenli o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98