to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma yatan KYK bursumu kullanırken, Aralık ayında yaptığım harcamalarda paranın burs hes...abımdan düşmediğini fark ettim. Hesap hareketlerini detaylı incelediğimde, harcamalarımın burs hesabımdan değil, kredi kısmından çekildiğini ve yaklaşık 7.000 TL civarında bir tuta
Sonu 6189 ile biten Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 14/12/2025 tarihinde 294 TL kart aidat ücreti adı altında, b...ilgim dışında alınan ücretin iptalini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketic
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 8032 olan banka kartımla ilgili, bilgim ve iznim dışında işlemler yapılması ve sürekl...i işlem denemesi mesajları gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce kartımdan izinsiz olarak 80 TL civarında bir tutarın çekildiğini fark ettim. Buna ek olarak şu anda
Sonu 9691 ile biten Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 19/12/2025 tarihinde 170 TL kart aidat ücreti adı altında bi...lgim dışında alınan ücretin iptalini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketici
21/12/2025 tarihinde haberim olmadan "Arm Workout" adlı uygulama tarafından 349,99 TL, Ziraat Bankası hesabımdan çekilmi...ştir. Fark eder etmez hemen aboneliği iptal ettim ve itirazımı yaptım (2256877) numaralı harcama itiraz ID’si budur. Kaç gün olmasına rağmen dönüş alamadım. Mailde kanıtları gönder
05.11.2025 tarihinde İspanya’daki Apartamentos Vega de Triana adlı otelde konaklarken, Ziraat Bankası banka kartımla yak...laşık 100 Euro tutarında (4.935 TL) depozito ödemesi yaptım. 07.11.2025 tarihinde otelden çıkış yaparken depozitomun iade işlemi otel tarafından gerçekleştirildi ve iade yapıldığın
23.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Mersin Mezitli şubesinden 2.000.000 TL tutarında, 61 ay vadeli konut kredisi kulland...ım. Kredi sürecinde tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan çeşitli ürünler tanımlandığını sonradan öğrendim. Konut kredisi esnasında Bireysel Emeklilik
26 Aralık 2025 tarihinde saat 00.44’te Ziraat Bankası’nı arayarak yaptırmış olduğum seyahat sağlık sigortasının kapsamın...ın tüm Avrupa yerine tüm dünyayı kapsayacak şekilde değiştirilmesini talep ettim. Çağrı merkezi beni sigorta şirketine, sigorta şirketi ise bankamın bağlı olduğu Bartın Yalı Şubesi
Ziraat Bankası’nda uzun yıllardır kullandığım, hesap açılışı sırasında tarafıma verilen Gold kredi kartımdan bugüne kada...r hiçbir şekilde kart aidatı alınmazken, Aralık 2025 döneminde ilk kez 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8073, bağlı olduğum şube ise
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımın 2025 Aralık ekstresinde, 19.12.2025 tarihinde hesabıma 294 TL tutarında kart a...idatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptal edilemeyeceği sö
Ankara’daki Ziraat Bankası şubesinde, kredi kartımın çipi okumadığı için 24.12 tarihinde kartımı iptal ettirip yeni kart... talebinde bulundum. İşlem sırasında, ertesi gün QR ile işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek işlem yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ QR ile hiç
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartı borcum “tamamı ödenecek”... şeklinde otomatik ödeme talimatı verilmiş. 25 Kasım tarihinde fark ettiğimde hesabımdan kredi kartına 1.500 TL çekilmiş, hesabım eksi bakiyeye düşmüş ve buna rağmen kredi kartı bo
Ziraat Bankası Erzincan şubesindeki müşteri temsilcime hayat sigortalarımı iptal ettirmek için bir gündür defalarca ulaş...maya çalışıyorum ancak telefonlar sürekli açılmıyor. Her aradığımda hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hayat sigortalarımın derhal iptal ed
Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 3.200 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri dün saat 12.00 civarında Trendyol üzer
Ziraat Bankası’na ait kart numarası sonu 7365 ile biten Bankkart Başak kredi kartıma, 25.11.2025 tarihinde ekstreme “yıl...lık kart ücreti” adı altında 1.400 TL yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir kullanmaktayım ve daha önceki yıllarda da benzer kart aidatları kesilmiş, yaptığım itirazlar sonucunda bu
26.12.2025 tarihinde saat 10:42 civarında Ziraat Bankası banka kartımla Samsun İlkadım’da bulunan E-Aktariye isimli iş y...erinde 1.175 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında pos cihazında “geçersiz işlem” uyarısı verildi ve fiş iptal edildi. Bunun üzerine işlemi tekrar denedik ve bu kez hesapt
Ziraat Bankası izinsiz 47.069 TL’lik kart işlemi ve bankanın ihmalci tutumu 25.12.2025 tarihinde saat 05:03’te, bilgim,... iznim ve onayım olmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan “Zara Giyim İstanbul” adına 47.069 TL tutarında e-ticaret harcaması yapılmıştır. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez banka tarafı
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırdım ve yapılandırma borcunun t...amamını ödemek için dün gerekli tutarı vadesiz hesabıma aktardım. Bu ödeme
Ziraat Bankası banka kartımdan 08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 299,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak s...ipariş ettiğim ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Trendyol tarafında sipariş hâlâ “onaylanmadı” konumunda görünüyor. Ürün gelmeyince Ziraat Bankası’na harcama itirazında bu
Yaklaşık üç aydır Ziraat Bankası Süper Şube ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Kredi kartımda Nefes aylarını kullanmak istedi...m, tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme ve “kaydınız alınmıştır” şeklinde onay mesajı almama rağmen bir sonraki ekstreme faiz işletildi. Nefes hakkımı doğru şekilde kullanmama ra
Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün saat 19:00 civarında, bilgim ve onayım olmadan “adksotth” açıklamasıyla 349 TL tuta...rında bir çekim yapılmıştır. İşlem, son dört hanesi 1240 olan kredi kartım üzerinden görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; herhangi bir üyelik ya da ödeme onayım d
Ziraat Bankası bankamatik kartımla yaklaşık 1 yılı aşkın süredir çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıyorum ve artık gerçekt...en bıktım, usandım. Eski kartım kaybolduğu için yeni kart talep ettim ve kartım elime ulaştı. Ancak kartı ATM’de kullanmak için şifre belirlemeye çalıştığımda, kartıma kayıtlı tele
"Muharrem Albayrak beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler"
Ziraat Bankası Sivas Merkez Sanayi Şubesi’ne bağlı müşterinizim. Banka müşt...eri temsilcim ile yaptığım görüşmede, nakit promosyon ödemesi yerine mevcut
23.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 0573 ile biten kartımdan, Moka United / Zara Giyim adına interne...t üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 21.569,00 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseye vermedim ve iznim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98