Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartımda Yetkisiz Para Çekimleri Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
30 Aralık 2025 21:11
382

29.12.2025 akşam saatlerinde başlayarak 30.12.2025 akşam saatlerine kadar Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan banka kartım üzerinden peş peşe para çekimleri yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir onayım yoktur ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Ancak en son 1–2 işlemde SMS bilgilendirmesi geldiğinde ise iş işten çoktan geçmişti.

Kullandığım kartla bugüne kadar hiçbir zaman internet üzerinden alışveriş yapmadım, kart bilgilerimi hiçbir yere kaydetmedim veya paylaşmadım. Buna rağmen hesabımdan bu şekilde sürekli para çekilmesi, Ziraat Bankası tarafında ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğunu düşündürmektedir. Fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen iptal ettirdim. Hesabımdan çekilen para, emekli maaşımdan toplam yaklaşık 16.000 TL olup bu tutar benim için çok büyük bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Yıllardır emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan alıyorum ve bu olayı yaşadıktan sonra bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Hesabımdan iznim ve bilgim dışında çekilen tutarın tamamının iadesini ve bu olayla ilgili yaşanan güvenlik zafiyetinin detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. İlgili işlemlere dair banka kayıtları ve elimdeki belgeler incelendiğinde durum net olarak görülecektir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

ziraat-bankasi-kartimda-yetkisiz-para-cekimleri-ve-guvenlik-zafiyeti-4.jpg
ziraat-bankasi-kartimda-yetkisiz-para-cekimleri-ve-guvenlik-zafiyeti-3.jpg
ziraat-bankasi-kartimda-yetkisiz-para-cekimleri-ve-guvenlik-zafiyeti-2.jpg
ziraat-bankasi-kartimda-yetkisiz-para-cekimleri-ve-guvenlik-zafiyeti-1.jpg
30 Aralık 2025 21:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Rasim
Rasim
01 Ocak 19:29

Telefonuma sonradan gelen mesajlar bu şekildedir. Bu şifreleri asla ben görmedim hiçbir yerle paylaşmadım. Mağduriyetimin giderilmesini ivedi şekilde rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemler İçin Acil İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
22 Aralık 2025 14:08
503

İzinsiz Sanal Pos İşlemleriyle Hesabımdan Para Çekildi

profile
21 Aralık 2025 22:03
896
İzinsiz Sanal Pos İşlemleriyle Hesabımdan Para Çekildi
İzinsiz Sanal Pos İşlemleriyle Hesabımdan Para Çekildi

İzinsiz Kart İşlemi: Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
20 Ekim 2025 21:17
999
izinsiz-kart-islemi-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri