to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapandı, Sigorta Kesintisi Sürüyor, İptal Ve İade Talebi
Hatay Dörtyol Ziraat Bankası şubesinden kullanmış olduğum kredimi 2025 yılında kapatmama rağmen, krediye bağlı yapılan sigortam hâlâ devam ediyor ve hesabımdan poliçe ücreti kesilmeye devam edilmektedir. En son 587 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kapandığı için ortada sigorta yapılmasını gerektirecek bir durum kalmamıştır.
Sağlık sorunlarım nedeniyle şubeye gidip bu durumu daha önce bildiremedim. Kapanan krediye bağlı sigorta poliçemin derhal iptal edilmesini ve mümkünse kredi kapandıktan sonra haksız yere tahsil edilen sigorta/poliçe bedellerinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
