to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Torbalı Şubesinde İzinsiz Kapital Hayat Sigortası Kesintisi
05.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Torbalı/İzmir şubesi nezdindeki maaş hesabımdan, hiçbir şekilde iznim ve onayım olmadan “Kapital Hayat Sigortası” adı altında 737,16 TL tutarında para çekilmiştir. Tarafıma bu sigorta ile ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve yazılı/sözlü bir talebim de olmamıştır.
Hesap hareketlerimde bu kesintiye ilişkin kayıt ve dekont bulunmaktadır. İstemediğim ve onay vermediğim bir sigorta için hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İzinsiz gerçekleştirilen bu sigorta kesintisinin iptal edilmesini ve 737,16 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede eksiksiz olarak tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şikayetim hiçbir şekilde giderilmedi.
