to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Süper Şube Üyeliği Nedeniyle Bilkent Şube Hesabım Kapatıldı Promosyon Haklarım İptal
Enerji Bakanlığı’nda (BOTAŞ) kamu personeli olarak görev yapıyorum. Kurum personeli için Ankara Bilkent Şubesi’nden hesap açıldı ve maaş promosyonunun bu şube üzerinden kullanılacağı tarafıma bildirildi. Ancak mobil uygulamada gezinirken farkında olmadan Süper Şube üyesi oldum ve bu nedenle Bilkent Şubesi’indeki hesabım kapanmış görünüyor. Bu durum nedeniyle promosyondan faydalanmak için gerekli olan Bilkent Şubesi ile bağım tamamen kesildi. müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda süper şubenin iptali halinda hesap numaramın tamamen değişeceğini eski haline dönüşün mümkün olmadığı söylendi. Maaşımdan ve 3 yıllık promosyon ödemesinden yararlanmam için eski hesap numaram ve bilgilerimle Bilkent şubesindeki hesabımın aktif edilmesi gerekmektedir.
Acilen Süper Şube üyeliğimin iptal edilmesini, yeniden Ankara Bilkent Şubesi’ne bağlanarak eski mevcut hesap numarama geri dönülmesini ve kurum personeli olarak hak ettiğim promosyonu sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Arayan soran yok ne sorumsuz bir banka burası ya, Bilkent şubesini arıyorum bir tane yetkili bağlanmıyor. Elinize düştük ya bir kere uğraştırır durursunuz
