to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İlk Defa Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Bankkart Visa kredi kartımı uzun yıllardır kullanmama rağmen bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 25.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, ilk kez 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu rakamı ödeyemeyecek durumda olup olmadığım soruldu. Yıllardır aynı kartı kullanırken hiçbir aidat alınmaması, şimdi ise bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de rahatsız edicidir.
Uzun süredir müşteriniz olmam ve geçmiş yıllarda kart aidatı alınmamış olması da dikkate alınarak, ekstreme yansıtılan 170 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
