Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Gönderi Şüphesi Ve Açıklama Talebi

Yasin · 2026-03-07T11:19:00+03:00

Bugün saat 10.34’te PTT’den “Ziraat Bankası kurumsal Y’den gönderiminiz sağlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası’ndan herhangi bir kart, ürün ya da farklı bir gönderi talebinde bulunmadım. Adıma izinsiz bir işlem yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Mesajda gönderinin ne olduğuna dair hiçbir açıklama yer almıyor. Bu nedenle, gerçekten Ziraat Bankası tarafından mı bir gönderi yapıldı, yoksa farklı bir kişi ya da kurum benim adıma işlem mi yaptı, bunu net olarak öğrenmek istiyorum. Adıma açılmış veya gönderilmiş herhangi bir kart, ürün ya da hesap varsa, detaylı şekilde incelenmesini ve bununla ilgili tarafıma açık ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Adıma iznim ve bilgim dışında hiçbir bankacılık işlemi yapılmamasını, varsa böyle bir işlem ya da gönderimin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin sağlanarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kart Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Endişesi

Kaan

Ziraat Bankası

780

06.12.2025 Cumartesi günü saat 12.27’de PTT’den, Ziraat Bankası Kurumsal y tarafından adıma kart gönderimiyle ilgili bir SMS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası’ndan herhangi bir kart siparişi vermedim, hiçbir onay da vermedim. Mesajda PTT’nin sitesine yönlendiren bir link bulunuyordu, herhangi bir ücre...

bilgim-disinda-kart-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-endisesi-1.jpg

Çözüldü

Adıma Bilmediğim Gönderiyle İlgili Açıklama Ve Güvenlik Talebim Var

Derya

Ziraat Bankası

3.759

8 Ağustos Cuma günü, Ziraat Bankası Kurumsal y adına tarafıma “2753525657744” barkod numaralı bir gönderinin kabul edildiğine dair PTT’den SMS aldım. ...

Ziraat Bankası'ndan Bilgim Dışında Gelen Başarısız İşlem SMS'leri Hakkında Güvenlik Endişesi

Selami

Ziraat Bankası

422

Ziraat Bankası’ndan 6 Aralık saat 20:49’dan itibaren adıma yapılmış gibi görünen, 1.003 TL tutarında 'başarısız işlem' içerikli SMS’ler almaya başladım. Ben böyle bir işlem yapmadığım halde, her gün bu içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor ve mesajlarda işlemin kartla mı, hesapla mı ya da ATM üzeri...

Adıma İzin Verilmeyen Kargo Oluşturulması Ve Güvenlik İhlali

Abidin

Ziraat Bankası

466

Ziraat Bankası’nda sadece bir hesap kartım bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında adıma PTT üzerinden kargo çıkışı yapıldığını SMS ile öğreniyorum. İlk seferde yine adımı kullanarak bir gönderi oluşturuldu, daha sonra sistemde “teslim edildi” göründü ancak bana ya da çevremdeki hiç kimseye her...

Üç Defa Yetkisiz Doğrulama Kodu Gönderilmesi Güvenlik Endişesi

Melike

Ziraat Bankası

254

Bugün saat 17.55’te, Ziraat Bankası Masterpass üzerinden herhangi bir talepte bulunmamış olmama rağmen hattıma art arda üç defa SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Herhangi bir işlem yapmadığım bir anda bu kodların gelmesi beni güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Olay mesai saatleri dış...