Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Gönderi Şüphesi Ve Açıklama Talebi
Bugün saat 10.34’te PTT’den “Ziraat Bankası kurumsal Y’den gönderiminiz sağlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası’ndan herhangi bir kart, ürün ya da farklı bir gönderi talebinde bulunmadım. Adıma izinsiz bir işlem yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Mesajda gönderinin ne olduğuna dair hiçbir açıklama yer almıyor. Bu nedenle, gerçekten Ziraat Bankası tarafından mı bir gönderi yapıldı, yoksa farklı bir kişi ya da kurum benim adıma işlem mi yaptı, bunu net olarak öğrenmek istiyorum. Adıma açılmış veya gönderilmiş herhangi bir kart, ürün ya da hesap varsa, detaylı şekilde incelenmesini ve bununla ilgili tarafıma açık ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Adıma iznim ve bilgim dışında hiçbir bankacılık işlemi yapılmamasını, varsa böyle bir işlem ya da gönderimin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin sağlanarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














