
"Thank you"

"Thank you"

Ziraat Bankası’na bağlı Bayrampaşa / İstanbul şubesindeki banka kartımdan 25 Mart tarihinde “banka borcu tahsilatı” açık...lamasıyla 1.899 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir borç talebim ya da bu tutarla ilgili onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Bu tutarın

10 Mart saat 23.51’de, Ziraat Bankası’na ait 5214 ile başlayan kartımdan “Apple Prpsfnsl Service” açıklamasıyla 851 TL t...utarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve kesinlikle benim bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. İşlemden sonra hem bankaya hem de Ap

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesi’ne başv...uruda bulundum ve 5.000 TL başvuru bedelini TOKİ başvuru sistemi üzerinden ödedim. Daha sonra tarafıma “500 Bin sosyal konut kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Proje
Ben online ürünler alıp satan biriyim. Tam alım yapacağım esnada limitlerimi uygulamadan düzeltmeme rağmen, alım esnasın...da kartım güvenlik sebebiyle kilitleniyor ve benim için çok önemli olan ürünleri alamıyorum. Hemen tükeniyor. Saatlerce müşteri hizmetleri veya başka insanlardan kart isteme gibi d

29 Mart Pazar günü saat 12.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, yanlışlıkla Destek Bank müşterisi olan bir kişiye yak...laşık 1.800 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem tamamen sehven yapılmış olup, göndermek istemediğim bir hesaba para gönderilmiş oldu. Durumu fark eder etmez Zira

Ziraat Bankası’na ait, sonu 0376 ile biten kredi kartımdan “kart ücreti / kart aidatı” adı altında kesilen 353 TL tutarı...n iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kur


28 Mart akşam saat 19.00–20.30 arasında Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan üç kez para çekimi yapılmıştı...r. İşlemler 1.000 TL, 500 TL ve 250 TL tutarlarında olup toplam 1.750 TL izinsiz çekim görünmektedir. İşlemleri banka bildirimi gelince fark ettim ve hemen ardından hesabımdaki par

Ziraat Bankası’na ait sanal kartımla Tinease adlı firmadan yaptığım 699 TL tutarındaki alışverişi iptal etmeme rağmen, y...aklaşık 1,5 aydır iade tutarı hesabıma geçmedi. İşleme ve iptale dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen, beklediğim ücret hâlâ kartıma yansımıyor. Bu durum üzerine Bankkart üzeri

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altı...nda 1 Ocak – 28 Mart tarihleri arasında toplam 2.900 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ayrıca 6 Ocak tarihinde “KMH hayat sigortası” adı altında da 104 TL tutarında ayrı bir kesint
Ankara Yenimahalle’de eşim Z***** C**** adına kayıtlı, 44772 ada 1 parselde bulunan D blok 13 numaralı dairemiz için 30....01.2026 tarihinde 644610065 poliçe numarası ile Axa Sigorta’dan DASK poliçesi yaptırdık. Yaklaşık bir ay sonra daireyi sattık. Daireyi alan kişi, Ziraat Bankası üzerinden konut kre
Ziraat Bankası kredi kartımdan Lidio üzerinden, bilgim, iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ett...im. 8 Ekim’de 79,99 TL, 8 Kasım’da 79,99 TL ve devamında Aralık ile Ocak aylarında da aynı tutarlarda çekim yapılarak toplamda 319,96 TL kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir a

15.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum iptal olduğu için... bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak yaklaşık üç aydır herhangi bir iade alamıyorum. Bankamatik üzerinden iade almaya çalıştığımda “Girmiş olduğunuz bilgilere ait

Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Loca Tool adına her ay 949 TL düzenli ödeme çekildiğini hesap h...areketlerimi kontrol ederken fark ettim. Başta bu işlemin sadece bir defaya mahsus 50 TL olacağı söylenmişti, ancak 27 Ekim’den itibaren her ay düzenli şekilde hesabımdan para çeki
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası Beşyüzevler şubemdeki müşteri temsilcim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşındığ...ım için artık eski şubeme gidemiyor ve birçok işlemimi telefon üzerinden halletmek zorunda kalıyorum. Otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettirmek ve KMH hesabımı kapatmak istiyorum

Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım olmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Tarifesi / Ziraat Bankası Avantaj Paketi” a...dı altında bir paket tanımlandığını, bu paket kapsamında kredi kartımdan 3.400 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Bu paketi iptal etmek istememe rağmen hâlen devam

Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartıma 384,00 TL kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Sonu 8828 ile biten kartımdan bu t...utar 26 Mart 2026 tarihinde kesilmiştir. Bu ücretin, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı

Ziraat Bankası kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır hiçbir gerekçe ve önceden bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş durumda.... Bunu tesadüfen mobil bankacılık üzerinden fark ettim, banka tarafından SMS, arama ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Kredi kartımı özellikle araç sigortası ödeme


"Teşekkür ediyorum"

25.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ford marka aracımın satışını gerçekleştirmek için Ziraat Bankası ve Garanti Ba...nkası üzerinden güvenli ödeme işlemi yapmak istedik. Noterde işlem görünmediği için güvenli ödemeyi iptal edip tekrar denemek istedik, ancak yeni başvuru yaptığımızda hâlâ eski baş

12 Mart tarihinde Aliexpress üzerinden Wlmouse marka bir mouse için, Ziraat Bankası kredi kartımla 6.746,64 TL tutarında... ödeme yaptım. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve sipariş 13 Mart tarihinde iptal edilerek Aliexpress tarafından para iadesi başlatıldı. İade işlemi için tarafı
Ziraat Bankası’ndan bugün telefonuma “kredi kartı başvurunuz olumlu sonuçla...ndı” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben hiçbir şekilde kredi kartı başvuru

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 15.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurumun iptal edi...lmesine rağmen bu ücretin iadesini bir türlü alamıyorum. Cep telefonu numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan dolayı sim kartıma blok konmuş durumda. Sim kart bloklu olduğu için

10.03.2026 tarihinde tarafıma SMS yoluyla TOKİ 500 Bin Konut Projesi başvurumun iptal edildiği bilgisi iletildi. Ziraat ...Bankası’nın resmi internet sitesinde bu tür iptallerde başvuru bedelinin 5 iş günü içinde iade edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre dolduğu halde hesabıma herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98