to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartıma 384,00 TL kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Sonu 8828 ile biten kartımdan bu tutar 26 Mart 2026 tarihinde kesilmiştir. Bu ücretin, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esasına, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle hem mevcut kart aidatının hem de geçmiş dönemlerde kesilmiş benzer tüm ücretlerin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aidat ücretinin iade edilmemesi halinde kartımı iptal ettireceğimi, Bolu ili Yeniçağa ilçesinde ikamet eden bir müşteriniz olarak bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini beklediğimi bilgilerinize sunuyorum.
Ziraat Bankası’na ait, sonu 1584 ile biten kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde 384 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. Bankadan, kesilen aidat ücretinin aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iade edil...
Ziraat Bankası'na ait, sonu 7618 ile biten kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 294 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. Bankadan, aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini ve iptal ed...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 222,00 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Sonu 0036 ile biten kartımdan bu tutar 13 Mart 2026 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketic...
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3459 ile biten bireysel kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu ücret, tarafımdan haksız bir kesinti olarak görülmektedir. Bu işlem sonrasında bankanızın müşteri hizmet...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 384,00 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Sonu 2459 ile biten kartımdan bu tutar 12 Mart 2026 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketic...
Yorumlar