to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Loca Tool Tekrarlayan Ödemelerin İptali Ve İadesi
Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Loca Tool adına her ay 949 TL düzenli ödeme çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Başta bu işlemin sadece bir defaya mahsus 50 TL olacağı söylenmişti, ancak 27 Ekim’den itibaren her ay düzenli şekilde hesabımdan para çekilmiş.
Herhangi bir sözleşmeye, düzenli ödemeye ya da üyeliğe onay vermedim; bu nedenle yapılan bu çekimleri tamamen izinsiz ve hukuka aykırı buluyorum. Hesap ekstresinde c3055836 Loca Tool açıklaması ile görünen bu ödemelerin tamamının iptal edilmesini ve 27 Ekim’den bu yana kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında başlatılan bu işlemler nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve hiçbir şekilde tekrar edilmeyecek şekilde abonelik/otomatik ödeme benzeri tüm kayıtların sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
