Ziraat Bankası'nda Yetkisiz Banka Borcu Tahsilatı Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’na bağlı Bayrampaşa / İstanbul şubesindeki banka kartımdan 25 Mart tarihinde “banka borcu tahsilatı” açıklamasıyla 1.899 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir borç talebim ya da bu tutarla ilgili onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır.

Bu tutarın hangi gerekçeyle ve neye dayanarak tahsil edildiği konusunda tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İşlemi fark ettiğimde şaşkınlık yaşadım ve bu tahsilatın hatalı olduğunu düşünüyorum.

Söz konusu 1.899 TL’lik “banka borcu tahsilatı” işleminin iptal edilerek tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.