Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nda Yetkisiz Banka Borcu Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
30 Mart 09:38
9

Ziraat Bankası’na bağlı Bayrampaşa / İstanbul şubesindeki banka kartımdan 25 Mart tarihinde “banka borcu tahsilatı” açıklamasıyla 1.899 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir borç talebim ya da bu tutarla ilgili onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır.

Bu tutarın hangi gerekçeyle ve neye dayanarak tahsil edildiği konusunda tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İşlemi fark ettiğimde şaşkınlık yaşadım ve bu tahsilatın hatalı olduğunu düşünüyorum.

Söz konusu 1.899 TL’lik “banka borcu tahsilatı” işleminin iptal edilerek tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 09:47 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
16 Ağustos 2025 15:04
3.191
bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-iade-talep-ediyorum-4.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-iade-talep-ediyorum-3.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri