to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 15.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurumun iptal edilmesine rağmen bu ücretin iadesini bir türlü alamıyorum. Cep telefonu numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan dolayı sim kartıma blok konmuş durumda. Sim kart bloklu olduğu için ATM üzerinden TOKİ iadesini alamıyorum.
Sim kart blok kaldırma işlemi için ATM’de mutlaka kredi kartı veya banka kartı kullanmam isteniyor; ancak şu anda ne kredi kartım ne de banka kartım bulunuyor. Bu nedenle mobil şubeyi de kullanamıyor, kart bloklu olduğu için mobil şubeye giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylüyorlar. Böylece ne ATM’den, ne mobil şubeden, ne de çağrı merkezinden herhangi bir çözüm alamıyor ve yatırdığım 5.000 TL’ye ulaşamıyorum.
TOKİ başvuru ücretimin, kartım veya sim kartım olmadan da iade edilebileceği alternatif bir yöntem sunulmasını, mağduriyetimin acilen giderilerek 5.000 TL’nin aktif Ziraat Bankası hesabıma veya uygun görülecek başka bir kanaldan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım, ancak başvurunun iptali sonrası bu ücretin iadesini bir türlü alamıyorum. Cep telefonu numaramı başka bir operatöre taşıdığım için SIM kartıma blok konmuş durumda. SIM kart blok olduğu için ATM’den TOKİ iadesi alamı...
15.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için adıma Ziraat Bankası nezdinde açılan hesaba, başka bir bankadan 15.12.2025 günü 5.000 TL havale ettim. Kurada adım çıkmadığı için bu başvuru bedelini Ziraat Bankası ATM’sinden geri çekmek istedim ancak ATM ekranında “cep telefonu hata” uyarısı alıyorum ve işl...
TOKİ başvurumu 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ’ye yaptığım başvuru için kura da bana konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini bekliyorum; ancak 19 Şubat’tan bu yana para iadem bir türlü gerçekleşmedi. İade işl...
Operatörümü değiştirdiğim için TOKİ ücret iadesiyle ilgili Ziraat Bankası’nda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param şu anda blokede görünüyor ve gerekli SMS’ler telefonuma gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Ziraat Bankası müşterisi olmadığım için de kanallara giriş yapamıyor, işlem başla...
TOKİ’nin 500 bin konut sosyal konut projesine başvurdum ve 2025 yılı Aralık ayında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL başvuru bedelini yatırdım. Başvurum çıkmadığı için bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum; ancak ne Ziraat Bankası’ndan ne de Halkbank’tan bu ödemeyi geri alam...
Yorumlar