to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde, Muğla’dan Ziraat Bankası internet bankacılığına ilk kez Genç Kart hesabımla giriş yapmak istedim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Birkaç kez tekrar denedikten sonra ise şifrem bloke oldu ve giriş yapamaz hale geldim. Ayrıca, telefonumda NFC özelliği olmadığı için alternatif bir doğrulama yöntemi de kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak kart şifrem bloke olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sadece IBAN’ıma ulaşmak için giriş yapmak istiyordum.
Hesabıma erişimin tekrar sağlanmasını ve şifremle ilgili yaşadığım sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Müşteri numaramın son 3 hanesi: 412.
08/09/2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası internet bankacılığına telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Müşteri iletişim merkeziyle iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyor ve sorun...
20 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Redmi Note 10 Pro model telefonumda hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygul...
22 Eylül 2025 tarihinde yeni çıkardığım Ziraat Bankası Bankkart’ıma yaklaşık 4 saat önce şifre belirledim ve kartım aktif durumda. Ancak Ziraat mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Herhangi ...
Ziraat Bankası Mobil hesabıma şifrem bloke olduğu için giriş yapamamaktayım. Şifremi unuttum seçeneği ile devam ederken kimlik ve yüz tanıma işlemlerini geçip telefonuma gelen kodu girdikten sonra "Müşteri bilgileri bulunamadı" uyarısı verip ana menüye yönlendirmekte. Şuan Ziraat Bankasında aktif bi...
6 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nda yeni açtırdığım hesabımın dijital şifresi iptal oldu ve IBAN bilgilerine ulaşamıyorum. Mobil bankacılık kullanmadığım ve elimde herhangi bir kart veya müşteri numarası olmadığı için şifre sürem geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim faka...
Yorumlar