to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’da 99181304 numaralı Bireysel Emeklilik Planı hesabımı, nakit ihtiyacım nedeniyle 27.02.2026 tarihinde kapatmak istedim ve aynı gün çıkış işlemlerini başlattım. O gün müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, çıkış işlemi için gerekli evrakları mail ile göndereceklerini, kesintiler düşüldükten sonra hesabıma 254.000,00 TL yatacağını açıkça söylediler.
Ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir ay boyunca paramın yatmasını bekledim. Hesabın kapanma işlemi gerçekleşmiş olacak ki Mart ayı taksitimde tahsil edilmedi. Ancak 31.03.2026 akşamı telefonuma sadece para yatırıldığına dair bir SMS geldi ve hesabımı kontrol ettiğimde 254.000,00 TL yerine 233.000,00 TL yattığını gördüm. Aradaki yaklaşık 20.000,00 TL hiçbir şekilde açıklanmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da tatmin edici bir açıklama alamadım; fon düştü gibi yuvarlak ifadeler kullanılıyor fakat ben zaten 27.02.2026 tarihinde çıkış talimatını verip hesabın kapatılmasını istemişken, kapatılması istenen bir hesapta fon dalgalanması gerekçe gösterilerek bu farkın oluşması benim açımdan kabul edilebilir değildir. Üstelik madem çıkış işlemi başlatıldı, neden param yaklaşık 30 gün boyunca bekletildi, bu süreye ilişkin de açık ve net bir bilgi verilmedi.
Hiçbir şekilde detaylı bir kesinti açıklaması yapılmadan, tarafıma bildirilen tutardan yaklaşık 20.000,00 TL daha az ödeme yapılmasını haksız bir uygulama olarak görüyorum. 27.02.2026 tarihinde tarafıma bildirilen 254.000,00 TL ile 31.03.2026 tarihinde yatırılan 233.000,00 TL arasındaki yaklaşık 20.000,00 TL’lik farkın haksız kesinti olarak değerlendirilip tarafıma iade edilmesini talep ediyor, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Türkiye Sigorta’dan bireysel emeklilik işlemlerim için hesap açtım ve 15.04.2025 tarihinden bu yana her ay 2.500 TL ödeme yapıyorum. Ancak bu sözleşmemde yönetim giderleri adı altında sürekli kesinti yapıldığını fark ettim. Önce aylık 124 TL, son ay ise 158 TL kesinti olmuş. Diğer bireysel emeklilik...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik planıma yaklaşık 3 ay boyunca toplam 6.000 TL ödeme yaptım. 4. Ayda çıkış yapmak istediğimde, yatırdığım tutarın tamamı kesinti olarak alındı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ayrıca, her ay 150 TL işlem ücreti de kesilmiş. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda 11 Şubat 2026 tarihinde iki adet fon çıkışı işlemi yapıldı. Bu işlem sonrasında tarafıma ödenecek tutarın 270.000 TL olduğu, fon ve devlet katkısı kesintileriyle birlikte elime geçecek net tutarın 202.000 TL olacağı bilgisi verildi. Bugün, 16 Şubat 2026 ...
Türkiye Sigorta’da bulunan 102166158 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 21.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma SMS ile, yatırılan tutarların 20 gün içerisinde kesinti yapılan hesaba iade edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yaklaşık 7.000–8...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem için 18.02.2026 tarihinde 100687848 numaralı sözleşmeden çıkış talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin alındığını söylediler, ayrıca Ziraat üzerinden istenen bel...
Yorumlar