to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası internet bankacılığına telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Müşteri iletişim merkeziyle iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Şifre sıfırlamayı denedim fakat yine işlemim gerçekleşmedi. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem, bloke veya güvenlik bildirimi olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Ankara/Çankaya’da yaşıyorum ve T. C. Kimlik numaramın son dört hanesi 6124’tür.
Ziraat Bankası’ndan, tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak internet bankacılığı giriş sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığına başvuru yapmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve güncel telefon numaramı doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “girdiğiniz bilgiler yanlıştır” uyarısı veriyor. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nede...
Ziraat Bankası internet şubesinde telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak defalarca denememe rağmen “şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da denedim fakat sonuç değişmedi. 3 Eylül 2025 tarihinde de tekrar denedim ve aynı sorunla karşıla...
4 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Mobil hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, para transferi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 5 Ekim’de tekrar denememe rağmen bu sefer tamamen hesabım bloke edild...
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifresi almak için müşteri hizmetlerini aradım. T. C. Kimlik numaramı ve telefonuma gelen SMS şifresini girdikten sonra, sistem “kartınız bloke edilmiştir” uyarısı verip görüşmeyi sonlandırıyor. Kartımda herhangi bir bloke sebebi yok, çünkü kartımı hiç kullanmadım...
20.09.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Ziraat Bankası bireysel internet bankacılığı hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "Özür dileriz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın" şeklinde bir hata mesajı aldım. Hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Çağrı merkezi...
Yorumlar