Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İcra Dosyalarına Bağlı 10 Kuruşluk Blokenin Kaldırılmaması Ve Şube Telefon Hizmetinin Yetersizliği

profile
21 Ocak 10:58
951

Ziraat Bankası Merter Tekstil Şubesi’ne bağlı TR09**************************01 IBAN numaralı hesabımda, fotoğraflarını da eklediğim Mersin 5. İcra Dairesi 2018/938 ve 2018/1446 numaralı, uzun zaman önce ödenmiş olan icra dosyalarına bağlı olarak yaklaşık bir yıldır 10 kuruşluk bir bloke bulunmaktadır. Dosyalarım kapanmış olmasına rağmen bu sembolik görünen bloke nedeniyle hem kredi başvurularımda olumsuzluk yaşıyorum hem de eski hesabımı kapattıramıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak şubeyi telefonla aradığımda sürekli B**** Bey’e aktarılıyorum; ancak telefon hiçbir zaman açılmıyor. Şube içinde ilgili birim kesinlikle telefona bakmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Şu an şehir dışında olduğum için bu kadar basit bir problem için İstanbul’a gelmem mümkün değil, buna rağmen uzaktan hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Ödenmiş icra dosyalarıma rağmen hesabımda gözüken 10 kuruşluk bloğun acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER üzerinden şikayetçi olacağımı belirtmek isterim. Ayrıca şube telefonlarının müşteriye hizmet ve bilgi vermek için kullanılması gerektiğini, meşgule atmak veya hiç açmamak için değil, özellikle vurgulamak istiyorum.

21 Ocak 10:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emre
Emre
22 Ocak 14:14

Dönüş yapılmadı sorun çözülmedi güncel olarak hala devam ediyor

Emre
Emre
22 Ocak 14:16

Dönüş yapılmadı sorun hala devam ediyor güncel olarak çözülmedi

Emre
Emre
26 Ocak 14:07

Mail atılıyor bana ilgili kurumlar icra kaldırılması için yazı göndermeleri gerekiyor diye gönderdiler harçlarını bile yatırdım hala gelmişler bana belge göndermeleri lazım diye mail atıyorlar belge zaten gönderildi ilgili kurumlar tarafından

Emre
Emre
29 Ocak 13:15

CİMER'e dilekçe yazıp mahkemeye vereceğim artık bütün belgeler gönderilmesine rağmen başka yol bırakmadınız tazminat davası dahil açacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mersin Metropol Şubesinde Maaş Hesabındaki İcra Blokesinin Kaldırılmaması

profile
09 Ocak 19:22
513

Ziraat Bankası İcra Blokeleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Açıklama Talebi

profile
17 Ocak 09:17
577
ziraat-bankasi-icra-blokeleri-nedeniyle-magduriyet-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri