Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Bakiyesi Görünüyor Ancak Kullanılamıyor, Çözüm Üretilmiyor

21 Eylül 20:13
4.378

Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımda toplam 373,77 TL bakiye görünmesine rağmen, 3 gündür kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak gözüküyor ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, haciz veya otomatik ödeme talimatı gibi özel bir durum da bulunmamaktadır. Sorun kendiliğinden ortaya çıktı, herhangi bir işlem sonrasında yaşanmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir çözüm üretilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdaki bakiyeyi kullanabilmek istiyorum.

21 Eylül 20:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Paraya Erişim Sağlayamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Belgin
15 Ağustos 09:08
3.485

Kullanılabilir Bakiyem Aniden Sıfırlandı, Nedenini Öğrenmek İstiyorum

Ali
24 Eylül 17:22
3.319

Mehmet
03 Ekim 2023 20:20
2.087

Bisan
16 Kasım 2023 23:26
3.030
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri