to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı bir banka kartım var ve 16 yaşındayım. Son birkaç aydır mobil bankacılığı kullanm...ak istiyorum ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yaşınız 18'den küçük olduğu için işlem yapılamamaktadır” şeklinde uyarı alıyor ve uygulama beni atıyor. Hesabımı mobil bankacıl
Ziraat Bankası mobil uygulamasında “hesaplarım” kısmında vadesiz hesabım 2 gündür görünmüyor. Daha önce de benzer bir so...run yaşamıştım, o zaman da sistemle alakalı olduğu söylenmişti ancak aynı problem tekrar etmeye başladı. Hesabımın mobil uygulamada düzenli ve sorunsuz bir şekilde görünmesini, bu
02.04.2026 tarihinde nikahım kıyıldıktan hemen sonra e-Devlet üzerinden evlilik kredisi başvurum onaylandı. E-Devlet ekr...anında 200.000 TL tutarında evlilik kredimin onaylandığı, borç sözleşmesinin oluştuğu ve Ziraat Bankası’ndan hesap açılacağı açıkça görülüyor. Ayrıca sistemde son tarih olarak 20 M
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda daha önce kullandığım hesabımı, şubeye gittikten sonra t...arafıma “TOKİ için açılmış, mobil uygulama üzerinden kapatabilirsiniz” denm
Ziraat Bankası banka kartımda yaklaşık 1 aydır sim kart blokesinden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini a...radığımda blokeyi kaldırmak için ATM’den kartımla işlem yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak kartımı ATM’ye taktığımda bu kez sim kart blokem olduğu için işleme devam edilemeyeceği u
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen 15 gündür hâlâ kullanıma... açılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Bankadan tarafıma, kart borcunun tamamını ödediğim takdirde kartın yeniden kullanıma açılacağı yönünde mesajlar geldi. Bu bilgilendirmeye güvene
06.05.2026 tarihinde saat 18:18’de Ziraat Bankası banka kartımla PTT Çayyolu şubesindeki ATM’ye 34.500 TL para yatırdım.... İşlem sırasında yalnızca 100 TL iadesi oldu ve ekranda işlem onaylandı yazısı çıktı. Daha sonra mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, kart hareketlerinde para yat
4 Mayıs saat 14.09 civarında Ankara Karapürçek Yeşilkuşak mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma... 1200 TL para yatırırken, ATM “paranız alıkonuldu” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde sadece 200 TL’nin hesaba geçtiğini, 1000 T
Ziraat Bankası Acıpayam Denizli şubesindeki maaş hesabıma bağlı ek hesabımı bir türlü kapattıramıyorum. Ek hesap maaş he...sabıma tanımlı olduğu için tüm otomatik ödemeler ek hesaptan çekiliyor, bunun üzerine faiz ve iznim olmadan “hayat sigortası” adı altında ciddi tutarlarda para kesiliyor. Hayat sig
Ziraat Bankası Sakarya Adapazarı Ankara Caddesi şubesindeki hesabıma, mobil oyun hesabımı sattığım için 22.000 TL ödeme ...geldi. Ancak banka bu paraya bloke koydu ve gerekçe olarak parayı gönderen kişi hakkında sahte hesap şikayeti olduğunu söylediler. 02.05.2026 tarihinden beri paramı kullanamıyorum.
"Sorunum ilgili SMS ten ulaşıp bilgilendirdiler. Mennuniyetlerimi iletiyorum"
"Hızlı dönüş ve onarım için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve Bankkart sahibiyim. Şu ana ...kadar Ziraat Mobil uygulamasına girerek hesabımdaki para miktarını ve hesap
Ziraat Bankası nezdindeki burs hesabımda 5.895,76 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0,30 TL olarak gö...rünmektedir. Yaklaşık 2 aydır hesabım bu şekilde blokeli olduğu için, hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ben öğrenciyim ve bu hesabıma yatan para burs ödemesidir; t
Ziraat Bankası’nda bulunan 5004 numaralı hesabımda yaklaşık 5000 TL tutarın...da para olmasına rağmen, iki gündür bu hesabımı mobil uygulama üzerinden hi
Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir Bankkart’ım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat Mobil uygulamasına girere...k hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil b
"Sorun çok kısa sürede düzeltildi. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nda 18 yaş altı hesap sahibiyim. Hesap açılışı sırasında vel...imle birlikte şubeye giderek mobil bankacılık ve hesap görüntüleme de dahil
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobile uygulamasında 18 yaşından küçük olduğum için yaşadığım bir kısıtlamayı belirtmek istiyo...rum. Bir hafta öncesine kadar uygulamaya normal şekilde girip hesap bilgilerimi, IBAN’ımı, hesapta bulunan para miktarımı ve banka kartlarımı sorunsuz görebiliyordum. Ancak 4 Mayıs
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski telefon eşleşmesini ...kaldırmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama adımı hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem yapamıyorum. Bugün müşter
"Teşekkürler en azından bakiyemi görebiliyorum artık"
Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir banka kartım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulam...asına girerek hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz bir şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz int
"Metropol şubesi müşteri temsilcisi Seher hanımın ilgisi için teşekkür ederim,"
27 Mart 2026 tarihinde Beylikdüzü'ndeki Ziraat Bankası şubesine, eşimden günlük geçim masraflarımı alabilmek için kendi ...adıma banka hesabı açmak amacıyla başvuruda bulundum. Ailem adına geçerli bir oturma iznim bulunuyor, eşim Türk vatandaşı ve ikamet iznim yakın zamanda 2028 yılına kadar uzatıldı.
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart’ı 2025 yılının Eylül ayı başından beri aktif olarak kullanıyorum. Şu an 17,5 yaşınd...ayım ve yaş sınırı nedeniyle Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili en basit işlemde bile sürekli ATM’ye gitmek zorunda kalıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
