to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz banka kartımdan, tamamen bilgim dışında ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.399 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz talebinde bulundum. Ancak, itirazımın incelendiği ve geri dönüş süresinin 180 günü bulabileceği söylendi. Bu kadar uzun bir süre beklemem gerektiği belirtilerek sürecin uzatılması beni mağdur ediyor.
Daha önce böyle bir durum hiç yaşamadım ve kendi paramı almak için sürekli olarak süreci takip etmek zorunda kalıyorum. Ziraat Bankası’ndan beklentim; sürecin hızlandırılması ve çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iade sürem hızlandırılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim.
16 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 1.039,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...
13.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında üç ayrı işlemle toplam 2.000 TL tutarında para çekildi. Kartım kaybolmuştu ve bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmadı. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Ancak a...
06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımdan yaklaşık 36.000 TL tutarında, internet üzerinden ve tahminen yurt dışından dolar bazında izinsiz bir harcama gerçekleştirildi. Kartım kaybolmadı ve hiçbir şekilde ikinci ya da üçüncü şahıslarla kart bilgilerimi paylaşmadım. Bu durumu fark eder etmez...
04.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan para çekilmiştir. Hesabımızdaki paralar bu kadar kolay nasıl başkalarının eline geçmektedir? Kartım ve şifrem ellerinde yokken, onay vermediğim bir şekilde hesabımızdan paralar çekiliyor. Ziraat Bankası'ndan şikayetçiyim. Konunu...
Ziraat Bankası banka kartımdan, 24 Haziran 2025 tarihinde 1.058,68 TL ve 24 Eylül 2025 tarihinde 1.187,68 TL olmak üzere toplamda 2.246,36 TL tutarınd...
Yorumlar