Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Miray sonuçtan memnun değil

Bankkart Lira Puanlarım Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım

profile
03 Şubat 11:01
738

Ziraat Bankası’nın Kasım ve Aralık ayı Bankkart Lira kampanyası kapsamında, şartları yerine getirerek toplam 6 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre bu talimatlar karşılığında kazanacağım Bankkart Lira’nın kredi kartıma yüklenmesi gerekiyordu; ancak Aralık ayı bitmesine ve üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım hâlâ kartıma tanımlanmadı.

28 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili kayıt açtırdım, fakat o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve puanlarım da yüklenmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, hem puanların tanımlanmaması hem de yapılan başvuruma geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim Bankkart Lira tutarının eksiksiz olarak kredi kartıma en kısa sürede yüklenmesini ve işlemlerimin akıbeti hakkında tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

bankkart-lira-puanlarim-yuklenmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-geri-donus-alamadim-1.jpg
03 Şubat 11:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Lira Kampanyalarında Sürekli Yaşanan Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Açıklama

profile
10 Aralık 2025 22:13
880
bankkart-lira-kampanyalarinda-surekli-yasanan-belirsizlik-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersiz-aciklama-1.jpg

Ziraat Bankası Kampanyasında 1000 TL Bankkart Lira Yüklenmemesi

profile
15 Ocak 15:18
1.130

profile
15 Ağustos 2025 19:05
1.927
kampanya-puanlarim-belirtilen-tarihte-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri