to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Eğitim Harcamasında Vaat Edilen +8 Taksit Uygulanmadı Mağduriyet Yaşadım
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla Girne Koleji’nde 220.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Okulda işlemi 2 taksit olarak gerçekleştirdik. Ancak, internet bankacılığında ve kampanya duyurularında belirtilen “2-4 taksitli eğitim giderlerine +8 taksit” kampanyasından yararlanamadım. Kampanya koşullarına ve işlem tarihine tamamen uygun hareket etmeme rağmen, +8 taksit kartıma yansıtılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankkart’ımın son dört hanesi 7407’dir. Kampanya şartlarını sağladığım halde ek taksitler eklenmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya kapsamında +8 taksitin tarafıma eklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
