to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda KYK öğrenim kredim aktif olarak yatıyor ve banka kartıma tanımlı Harçlık Avans’ı 2–3 ay önce kendi isteğimle kapatmıştım. Daha sonra yeniden ihtiyaç duyduğum için Harçlık Avans’ı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden tekrar açmak istedim ancak yaklaşık 2 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum.
Uygulama üzerinden Harçlık Avans başvurusu yapmak istediğimde işlem başlamadan önce “işleminiz gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmadan kalıyor. Uzun süredir farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve Harçlık Avans’ı yeniden aktif edemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumla ilgili net bir cevap ya da çözüm üretilmedi. Hem düzenli olarak öğrenim kredim yatmasına hem de şartları sağladığımı düşünmeme rağmen Harçlık Avans hizmetini kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Harçlık Avans başvurumun neden sürekli hata verdiğinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak banka kartım için Harçlık Avans limitimin yeniden açılmasını ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Daha önce yanlışlıkla iptal ettiğim harçlık avans hesabımı, üzerinden bir KYK dönemi geçmesine rağmen tekrar açamıyorum. 18 Aralık’tan bu yana mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar ...
Ziraat Bankası Harçlık Avans hakkımı 20 Ocak tarihinde uygulama üzerinden yanlışlıkla kapattım. Aynı gün ve sonrasında tekrar açmak istediğimde sistem sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası verdi ve o günden bugüne kadar bu sorun hiç düzelmedi. 20 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradı...
Ziraat Bankası’ndan kullandığım Bankkart Genç ile KYK kredisi almaktayım. Yaklaşık 1 ay önce yanlışlıkla harçlık avansımı kapattırdım. Daha sonra yeniden açmak istediğimde sistem sürekli “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki KYK ödemenizin ardından yeniden harçlık av...
Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi alıyor ve Ziraat Bankkart Genç kredi kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini düzenli olarak kullanıyordum. 08.11.2025 tarihinde telefonuma “Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu nedeniyle harçlık avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır.” şeklinde bi...
Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi alıyorum ve Ziraat Bankkart Genç kredi kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini kullanıyordum. 08.11.2025 tarihinde telefonuma “Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu nedeniyle harçlık avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır.” şeklinde bir mesaj geldi...
Yorumlar