Harçlık Avansı Açamama Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen ay Harçlık Avansımı kapatmıştım, bu ay ise kredim yattıktan sonra yeniden açmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde açamıyorum.
Her gün denememe rağmen sistem “kapatma başvurunuz var” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle Harçlık Avans’ı yeniden kullanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca mail atmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması da mağduriyetimi artırıyor.
Harçlık Avans hizmetimin yeniden açılmasını ve tarafıma bu konuda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bugün KYK kredim yatmasına rağmen tekrar yatana kadar bekleyin deniyor lütfen bu sorunu çözün bugün neden 1 ay bekliyorum bugün yattı
Hiçbir şekilde yapılmıyor kredim yatmasına rağmen





