to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen ay Harçlık Avansımı kapatmıştım, bu ay ise kredim yattıktan sonra yeniden açmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde açamıyorum.
Her gün denememe rağmen sistem “kapatma başvurunuz var” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle Harçlık Avans’ı yeniden kullanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca mail atmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması da mağduriyetimi artırıyor.
Harçlık Avans hizmetimin yeniden açılmasını ve tarafıma bu konuda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan kullandığım harçlık avansımı daha önce kendi isteğimle iptal etmiştim, ancak pişman oldum ve tekrar açtırmak istiyorum. İlk KYK burs/kredi ödemesinden sonra kapatma işlemini yaptım. Sistem şu anda harçlık avansı açmak istediğimde “kapatma talebiniz var, bir sonraki KYK’da açılır”...
Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans hizmetini tekrar açmak istediğimde “Bir sonraki KYK krediniz ödendikten sonra tekrardan başvuru yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ aynı uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Bu süreçte hem Ziraat...
Ziraat Bankası KYK kartımda tanımlı olan Harçlık Avans hakkım ilk burs ödememde yanlışlıkla kapandı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, bir sonraki burs ödemesini beklemem gerektiği söylendi. Ben de verilen bilgiye güvenerek yaklaşık 1 aydır bursun yatmasını ve Harçlık Avansın yeniden aç...
Ziraat Bankası’nda kullandığım Harçlık Avans hakkım, yatay geçiş yaptığım dönemde iki ay boyunca bursum yatmadığı ve bu süreçte Harçlık Avans borcum göründüğü için kapandı. Ancak bursum yattıktan sonra Harçlık Avans borcum tamamen kapandı ve şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen Harçlık A...
Ziraat Bankası Genç Kart’ımdaki harçlık avansımı daha önce kendim kapatmıştım. Tekrar açmak istediğimde sistemde “Bir sonraki burs ödemenizden sonra tekrar açabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyordu. Burs ödemem yaklaşık bir ay önce hesabıma yattı ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hal...
Yorumlar