to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limitinin Burs Artışına Göre Güncellenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kullanıyorum. 9 Ocak’ta bursum yattı ancak burs zammına rağmen harçlık avans limitim hâlâ güncellenmedi. Bursum artmasına rağmen harçlık avans limitimin eski tutarda kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımı Aydın Efeler’de kullanıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bu nedenle detaylı bilgi alamadım.
Harçlık avans limitimin, yeni burs miktarına uygun olacak şekilde bir an önce güncellenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
