to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limiti Burs Artışına Rağmen Güncellenmedi
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Burs tutarları 4000 TL’ye yükselmesine rağmen harçlık avans limitim hâlâ 3000 TL olarak görünüyor ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir artış yapılmadı.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar, neden güncellenmediği konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Hem bursum artmışken hem de sistemde otomatik güncellenmesi gerektiğini düşündüğüm bir limitin bu kadar süredir aynı kalması mağduriyet yaratıyor.
Harçlık avans limitimin güncel burs tutarına göre artırılarak bir an önce güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Harçlık avans harcaması sonrasında limitimin güncelleneceğini söylediğiniz mail yolladınız. Henüz bir güncelleme olmadı. Hala bekliyorum.
Güncellendi mi acaba bir de bildiğim kadarıyla harcama konusu ilk harçlık avans açılışı için lazım o zaman öyle açılmıştı