to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limitim Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırıldı Mağdur Oldum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç burs kartımı kullanıyorum. Bugün bursum yattığında kartımı kontrol ettiğimde, daha önce tanımlı olan harçlık avans limitimin artık görünmediğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan bu özelliğin kaldırılmış olmasından dolayı mağdur oldum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye başvurdum. Harçlık avansımın neden kaldırıldığının incelenerek, yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
