to read complaints and reviews, or file yours.Burs Zammına Rağmen Harçlık Avans Limitimin Artmaması
Ziraat Bankası’ndan aldığım burs ödemeleri için Bankkart Genç kullanıyorum. Her yıl burs miktarı arttığında, kartımdaki harçlık avans limiti de burs tutarıyla paralel olarak yükseliyordu. Ancak bu ay bursuma zam gelmesine rağmen harçlık avans limitim aynı kaldı ve yükselmedi.
Konuyla ilgili görüştüğümde bunun bankayla ilişkili olmadığı söylendi, fakat yıllardır burs artışıyla birlikte harçlık avansımın da otomatik olarak arttığını bildiğim için bu açıklamayı yeterli ve ikna edici bulmuyorum.
Bursuma yapılan zam doğrultusunda harçlık avans limitimin de burs miktarıyla aynı seviyeye getirilmesini, gerekli kontrol ve güncellemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafım hala aranmadı, sorunum en kısa sürede çözülürse çok sevinirim.
