to read complaints and reviews, or file yours.Burs Artışı Sonrası Harçlık Avans Limitim Güncellenmedi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kullanıyorum ve öğrenci bursum artırılmasına rağmen harçlık avans limitim aynı kaldı. Burs tutarım yükselmesine rağmen limitimin buna göre güncellenmemiş olmasını adil bulmuyorum.
Şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de şubeyle bu konuda görüşme yapmadım. Burs miktarına paralel şekilde harçlık avans limitimin de artırılmasını ve gerekli limit güncellemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
8 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası ile ilgili harçlık avans limitimin artırılmaması konusunda Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne Ziraat Bankası ne de Şikayetvar tarafından herhangi bir telefon, e-posta veya SMS ile tarafıma dönüş yapılmadı.
Hem bankaya ilettiğim sorunumun hem de buradan yazdığım şikayetin akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Şikayetimin neden yanıtsız kaldığı ve süreçte ne aşamada olunduğu konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala cevap yok
Teşekkürler limitim yükselmiş
