to read complaints and reviews, or file yours.Burs Artışı Sonrası Harçlık Avans Limitim Artırılmadı
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihinde bursum zamlı olarak yattığı halde harçlık avans limitim bu yeni burs miktarına göre artırılmadı. Mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan limitim aynı kaldı.
Burs tutarım artmış olmasına rağmen harçlık avans limitimin buna paralel şekilde güncellenmemesi mağduriyet yaratıyor. Harçlık avans limitimin yeni burs miktarına uygun olacak şekilde artırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala hiçbir şey yapılmadı tarafıma da kimse ulaşmadı bu gerçekten sorumsuzluk ne kadar zaman geçti
