Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank'ta TOKİ Başvuru Ücreti İadesi İçin Kayıt Bulunamadı

profile
06 Mayıs 16:57
157

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücreti iadesi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti ödememe rağmen, paramı ne ATM’den ne de çağrı merkezi üzerinden geri alamıyorum.

İade işlemini yapmak istediğimde sistem, T. C. Kimlik numaramla sorgulama yaptığımda “T. C. Kimlik ile kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor. Aynı sorun nedeniyle çağrı merkezi üzerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı, başvurum ya da ödemen varmış gibi görünmüyor. Ödeme yaptığım halde, kaydım yokmuş gibi davranılması ve paramı geri alamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Ödemesini yaptığım TOKİ başvuru ücretimin acilen tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve T. C. Kimlik numaramla kayıt bulunamamasına neden olan sistemsel sorunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

06 Mayıs 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmiyor

profile
21 Şubat 22:21
1.639

T.C. Yanlış Hatası 5.000 TL İade İşlemini Engelliyor

profile
04 Mart 13:20
756

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri