to read complaints and reviews, or file yours.T.C. Yanlış Hatası 5.000 TL İade İşlemini Engelliyor
TOKİ başvuru ücreti olarak ödediğim 5.000 TL’nin iadesini Halkbank üzerinden almaya çalışırken sistem sürekli olarak “T.C. Yanlış” uyarısı veriyor. Kimlik numaramı doğru girmeme ve defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve ücret iadesi yapılamıyor.
Bugün iade işlemini tekrar denediğim halde aynı hatayla karşılaşmaya devam ediyorum. T.C. Kimlik numaramda hiçbir sorun olmamasına rağmen sistem üzerinden iade alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
TOKİ başvuru ücretimin, kimlik bilgilerim doğru olduğu halde sistem “T.C. Yanlış” hatası verdiği için iade edilememesi sorununun incelenerek, ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekirse sistemsel hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
