Ziraat Bankası güvenlik

Yaklaşık 16–17 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve uzun süredir hem kredi kartını hem de internet bankacılığı masaüstü... sitesini kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son dönemde yaşadığım bazı uygulama farklılıkları ve kullanım zorlukları beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Hepsiburada üzerinden ya...

Ziraat Bankası hesabıma kayıtlı telefon numaramı daha önce değiştirdiğim için şu anda internet bankacılığına ve hesabıma... giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, ancak bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradı...

7 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımdan 560.000 TL tutarında EFT işlemi ...yapmak istedim. İşlem sırasında yanlış IBAN girdiğim için para tekrar hesabıma iade edildi, yani EFT fiilen gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan 209 TL EFT ücreti kesildi. Konuyl...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır gün içinde farklı saatlerde sürekli aynı içerikte... SMS alıyorum. “Kartlarınızı e-ticaret işlemlerine açtırmak için eonay bir boşluk kartınızın son 6 hanesini yazıp …’ye gönderebilirsiniz. B001” şeklinde mesajlar geliyor ve bu duru...

05.07.2026 tarihinde saat 17:02 civarında bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası kartımdan Lidio/Google üzerinden 969,9...9 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Herhangi bir ürün satın almadım, abonelik tanımlamadım veya bu işleme onay vermedim. İznim olmadan çekilen bu tutarın iadesini t...

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan tamamen kapatılıp sistemden silinmiş. ...4 Temmuz 2026 tarihinde mobil bankacılık girişimde kartımın görünmediğini fark ederek durumu öğrendim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ise kartımın 10 Haziran 2026 tarihinde k...

Ziraat Bankası banka kartım ve internet bankacılığım, fast işlemi yapmaya çalışırken “şüpheli işlem” gerekçesiyle dün sa...at 17.00 sularından beri kullanıma kapatıldı. O andan itibaren ne internet bankacılığıma girebiliyorum ne de banka kartımı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ba...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımla bilgim ve onayım dışında 0...2.07.2026 tarihinde “AÖF Harç Tahsilatları” iş yerinde 2.140 TL tutarında b...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan bugün saat 19:00 civarında benim hiçbir onayım ve iznim olmadan para çekimi y...apıldı. İşlemi fark ettiğim anda bu harcama/çekimle ilgim olmadığını anladım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm yetkililer konuyu inceleyeceklerini ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarıs...ı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 03.07.2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu nedenle bankanın ilgili şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler sorunla ilg...

Eşimin Ziraat Bankası hesabına 2 Haziran tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan fraud blokesi konuldu. Eşim Ankara’...da bankaya gidip durumu sorduğunda, sadece dilekçe yazılıp gönderildiği ve beklememiz gerektiği söylendi, bunun dışında tarafımıza hiçbir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmadı. Şu ...

02.07.2026 tarihinde saat 22.50 sularında kredi kartımdan mokaunıted/massimo d ıstanb iş yeri adına 10.039,00 TL ve 4.95...0,00 TL olmak üzere toplam iki adet harcama yapıldığına ilişkin SMS bildirimi tarafıma ulaşmıştır. Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 3021 olan kredi kartımla görünen bu işleml...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 30 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapıldı. Bu ...işlemlerden biri 132.800 TL, diğeri ise 41.558 TL tutarında. Harcamaların bana ait olmadığını fark eder etmez banka ile güvenlik kanalı üzerinden iletişime geçtim. Görüşmelerimde,...

Ziraat Bankası hesabımda 2 Temmuz Perşembe günü saat 15.30–16.00 arasında Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken siste...m beni iki kez uygulamadan attı. İki işlemde de uygulama atınca banka kartımla yeni şifre aldım, ancak güvenlik hatası verdi. Üçüncü denememde hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımda...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen şüpheli işlemlerle ilgili yaşadığım mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. 02.07.2026 tarihinde saat 22:50 sularında tarafıma gelen SMS bildirimiyle, kartımdan MOKAUNITED/Massimo d ISTANB/Massimo Dutti unvanlı iş yeri adına b...

Bir hafta önce dolandırıcılar beni aradı Bu olayın ardından Ziraat Bankası güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke koydu ve... yaklaşık 8 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hem hesabıma hem de mobil uygulamaya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ...

Ziraat Bankası kredi kartlarımın (son 4 hanesi 3546 ve 7719 olan kartlar) ile Avrupa Patent Ofisi’ne yıllık harç ödemesi... yapmak istedim ancak hiçbir haklı gerekçe olmadan işlem yapmama izin verilmiyor. Bugün saat 15.30 ile 18.00 arasında defalarca kez ödeme denemesi yapmama rağmen her seferinde işle...

Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerinde sunduğu sonradan 4 taksitlendirme seçeneğinden yararlanmak istedim. Bu imkandan fa...ydalanmak için ya pos cihazı ya da internet sitesi üzerinden ödeme yapılması gerekiyor. Ancak güvenlik gerekçesiyle internet üzerinden yaptığım vergi ödeme işlemi gerçekleştirilmed...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasındaki güvenlik açığı sebebiyle Kars Selim’de bulunan hesabıma yüz tanıma yönte...mi kullanılarak başka kişiler tarafından izinsiz erişim sağlandı. Hesabıma giren kişiler önce Türk Lirası ve Euro bakiyemi bozarak ardından birden fazla para transferi gerçekleştir...

07.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait **8297 ile biten kredi kartımın hesap hareketlerinde, “Pazarama 5” isimli sit...eden iki kez 11.580,50 TL tutarında harcama yapıldığını gördüm. Ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu tutarlarda hiçbir harcama gerçekleştirmedim. Kredi kartımdan harcama y...